一波未平,一波又起。还未从业绩下滑的漩涡中挣扎出,新世界百货崇文门店又陷入零供矛盾的紧张关系里。东方天地人和公关公司一位负责人昨日向北京商报记者反映称,新世界百货崇文门店拖欠活动款200余万元,部分款项已拖欠近三年之久。新世界百货崇文门店方面回应已经和解,但这却被东方天地人和公关公司方面否认。这场剪不断,理还乱的纷争中透露出,面对百货行业落寞的经营态势,敏感的隐疾和潜规则被无限放大。
零供矛盾激化
零供矛盾似乎是一道永远难解的顽固话题。新世界百货崇文门店是新世界百货在华的明星门店,凭借“60小时不打烊”等营销活动,和过硬的品牌关系,这家店一度成为内地百货的风向标。然而,风光背后暗流涌动。
东方天地人和公关公司负责人王晴(化名)向北京商报记者反映,新世界百货崇文门店近三年拖欠该公司活动款200余万元,其中包括创意策划、设计、制作费等169.74万元,活动易货款47.36万元。王晴表示,双方多次交涉结款并不顺利,新世界百货崇文门店方面相互推诿,活动欠款涉及14个活动,其中3项活动制作合同返回,剩余11项活动合同还押在崇文门店。
根据东方天地人和方面提供的材料,从2013年9月-2015年5月期间,北京易喜新世界百货有限公司(新世界百货崇文门店)多次委托东方天地人和做促销、推广活动。目前,东方天地人和仅能提供与新世界百货崇文门店签订完成的“爱情拼乒乓”、“七夕档期制作服务”,以及新世界百货“全国VIP联动”制作的三份活动合同,和一份2014年易货年度合同。对于王晴提出的,未结清又尚未有合同返回的欠款活动中,东方天地人和也拿出了当时活动合作供应商与之签订的合同。
王晴表示,双方从2008年开始合作,早期关系较为融洽,合同与活动款虽有延迟,但都能够顺利结款。直到近几年,在新世界百货崇文门店频繁的人员流动下,合同返回的速度越来越慢,活动回款甚至遭到商场方面的拒绝。
一位熟悉新世界百货的知情人士告诉北京商报记者,东方天地人和与新世界百货崇文门店的确有长期合作关系,部分活动款确实也有未结清的情况。至于其中原因,有说的清也有说不清的地方。
执行先于签合同
一纸合同本是制约、保护合作双方关系、利益的重要文件,但在百货公司与活动服务商“先执行,后签合同”的行规下失去分量。
据一位接近新世界百货的人士透露,新世界百货每月大大小小的活动很多,虽然活动从策划、执行到验收等多环节都有流程规定,但实际操作一般无法按部就班,活动执行前基本来不及走完合同流程。
其实,无论是新世界百货还是合作活动商都有无奈。一场活动,活动商方面需与市场部谈策划和执行,行政部与市场部共同谈判合同。在活动完成后,市场部方面验收活动,行政部方面走合同流程。上述人士表示,新世界百货走合同的流程也颇为复杂,活动费用超过一定数额还需向上海管理公司方面审批。 共2页 [1] [2] 下一页 自发跟进 新世界百货加入“小红点”行动 华为与新世界百货合作扩展韩国市场 韩国最大零售店新世界百货接入三星支付 韩国新世界百货为进中国 竟和两只猫做起生意 新世界百货九月开设韩国最大购物综合体 搜索更多: 新世界百货 |