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沃尔玛业绩压力下铤而走险 全球关店后再裁员7000人

  今年以来全球最大的零售商沃尔玛大动作不断,先是今年1月15日,对外宣布将在全球范围内关闭269家店铺,其中美国本土门店154家,海外市场115家。

  近期另一则重磅消息则是,沃尔玛宣布,计划在后台办公系统(back-office jobs)内部裁员7000人。据了解,此次裁员的主要方向是各分店的会计部门以及审计人员,而此次裁员也将是沃尔玛公司早前公布的裁撤美国西海岸地区工作人员计划的一部分。

  对此,有零售业内人士表示,不管是此前的全球关店计划还是这次的裁员计划,沃尔玛的初衷无非是为了降低成本,提升业绩,在全球实体零售市场增长缓慢及以亚马逊为代表的电商的冲击下,沃尔玛也开始艰难转型,首先“开刀”的是美国本土的沃尔玛门店。

  至于后续裁员会否涉及到中国区域,麦当劳中国方面有关负责人在接受记者采访时确认,此次后台岗位优化并不涉及中国市场。

  沃尔玛裁员7000人

  据了解,全球最大零售商沃尔玛宣布将削减美国后台部门职位。其中部分员工将被给予内部转岗选择,从事与顾客接触更多的工作,促进销售和维护店面。

  沃尔玛发言人Deisha Barnett随后证实了上述裁员消息,并透露沃尔玛在未来几个月内将裁掉7000名员工,主要集中在公司后台部门,如会计、开发收据等岗位。

  沃尔玛方面表示,部分后勤、技术支持的部门有些过于拥挤,而公司未来的裁员活动将会覆盖到整个美国4600家沃尔玛分店,前后将会延续数个月的时间。

  根据道琼斯的最新消息,这7000名员工其中多数为长期员工,且往往是门店里时薪最高的员工。这些员工的职位主管负责特定门店的每日现金流,或处理直接向门店交货的制造商的账单。从明年年初开始,这些工作多数将交由一个中心办公室或新的数钞机处理。

  数据工作集中化处理或采用点钞机来取代人工,这反映出沃尔玛为缩减成本开销而做出的努力,前述零售业内人士表示,越来越多的消费者开始转向亚马逊等电子零售商转移,迫使传统零售商采取措施削减成本。

  除业绩压力,缩减成本外,此次裁员的另一个方面的原因是,沃尔玛管理层认为,对此类工作进行集中或者自动化能够提高效率。据了解,沃尔玛目前的各个分店都有自己的记账部门和会计部门,但总公司方面认为,这些办公室的工作完全可以统合到地区总公司进行。

  值得注意的是,沃尔玛公司在今年6月份就表示将会逐步向各家分店进行裁员。上述新闻发言人Deisha Barnett表示,公司希望将更多的人力资本投入到销售方面。沃尔玛同时表示,受到此次裁员影响的部分员工也可以转型到前台服务部门工作。

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