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上海市区首家免税店开业大爆买 被迫提前关门

市民在扫码拿接下来的营业日预约券。

  中服总公司免税品业务部副总经理阎建新表示,重新开业的中服上海免税店的店铺面积是原来江宁路店的6倍,货品更为充足。此外,在经营策略上也采取了差异化经营方式,兼顾中低端多种消费需求,同时引入了国家批准经营的小家电、健康产品等生活类、消费类产品,引导消费升级。

  财富品质研究院院长、奢侈品研究专家周婷则认为,免税店的开张有助于消费回流。数据显示,去年我国出境旅游人数达1.2亿人次,境外消费达1.2万亿元;刚刚过去的7月,上海口岸持中国护照出境人数达到近134万人次,同比增长近两成。周婷透露,出境游的一大趋势是年轻化明显,90后、00后的学生群体呈激增状态,他们成了境外消费的一大主力军。市中心免税店可以很好地释放消费需求,让消费者回归国内消费。

  免税系统应与传统商业差异定位

  中服上海免税店的开业爆棚,印证了市场需求的旺盛。但在复旦大学管理学院精品品牌管理专家卢晓看来,免税店的火爆还需辩证来看:一方面,它的确会在一定程度上释放消费力,促使海外消费回流;但同时,市中心大型免税店相对宽松的“游戏规则”,可能会对普通商场相同品牌的销售带来不小压力。

  记者在现场看到,这里大部分的化妆品、钟表、皮具、食品都是国内中高端商场的常见品牌,价格十分“给力”,比如进口的雀巢能恩三段婴幼儿奶粉售价242元,比淘宝官网旗舰店便宜了近两成。不少从店内“满载而归”的消费者告诉记者,这里的价格与日上免税店相较,丝毫没有弱势,比市场专柜的价格便宜三成左右。

  “从长期来看,如果以破坏现有市场价格模式的方式吸引消费者,并不是一个健康的生态。”卢晓指出,全球免税系统主要是为了让国外消费者便捷购物,免去机场退税的繁琐程序,比如韩国、日本、欧美的免税店,目标消费者均来自国外而非本国内,更不是一个打败市场同业者的存在。

  卢晓认为,类似中服这样的市中心免税店应适当增加一部分比例的中国本土品牌,吸引更多境外消费者前来消费,这一方面可以激发旅游市场的消费增量,另一方面也可以在真正意义上把从生产到消费的全产业链利润留在国内,促进消费升级。(来源:文汇报 作者:徐晶卉)

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