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晟之源杨明:为什么CS渠道是彩妆最大的渠道

郑州晟之源总经理杨明(右)与万邦集团董事长周昭扬

  从2008年接手兰瑟开始,郑州晟之源商贸有限公司已经伴随兰瑟9年之久。

  2008年上海美博会,刚创办了晟之源公司的杨明准备在展会上为公司寻找第一个品牌。而早早就与彩妆结缘的杨明,决定把目标锁定在彩妆品牌上。彼时,参展的兰瑟品牌引起了杨明的注意。与同时参展的其他彩妆品牌比较,杨明对兰瑟更有信心,“兰瑟的品质更好,万邦集团的实力也为兰瑟品牌提供了强大的基础”。

  “河南有资金实力的代理公司很多,但晟之源有的只是愿意踏实做事的恒心。”作为刚起步的代理公司,晟之源没有太多公司基础,然而杨明的诚恳最终打动了兰瑟,杨明也成为兰瑟的合作伙伴。

  如今,晟之源代理的兰瑟已经覆盖整个河南省,而杨明也实现了自己的一个目标:“第二年开始,每年都能站上兰瑟的领奖台”。事实上,兰瑟最初选择晟之源决定的正确性也得到验证,除了9年来对兰瑟的执着,晟之源更是取得兰瑟品牌全国回款前3的佳绩。

  杨明透露,目前而言,无论是团队规模还是业绩贡献,兰瑟都是晟之源最大的品牌,在公司起到主导作用。9年过去,对于兰瑟品牌乃至万邦集团,杨明的感情早已超出生意的范畴。

  因万邦集团董事长周昭扬年龄较长,与杨明父亲相当,杨明喜欢亲切地称呼周昭扬“老爷子”。杨明对于周昭扬的这种尊敬与亲切来源于周昭扬的个人魅力。“经常接触周董的人,都会注意到他的手。周董的手上总是有刚试用过彩妆产品还未及时清洗掉的痕迹。”杨明回忆道。“周董经常下市场,关心一线市场情况,因为出差时间长,加上随身携带很多样品、包材,他的行李箱总是很重。”

  “百年企业,并不是每年都保持增长,相较而言,我觉得稳定性更重要。”周昭扬对产品的执着精神,让杨明更看好兰瑟的发展前景。

  在晟之源目前覆盖的渠道中,CS渠道是最主要的渠道。杨明介绍道,CS渠道彩妆发展10年来,一些变化也随之产生。首先是彩妆产品的变化,“简单方便、快速见效果的彩妆产品代替之前传统的彩妆产品”。另一方面,销售方式也在发生改变,“由以前等顾客上门,变为与顾客维持互动关系,吸引顾客主动进店”。

  这种变化,是随着新消费群体的出现而做出的应变。“90后、00后逐渐成为主流消费群体,电商、微商等新兴渠道颇受新消费群体欢迎,CS渠道所面临的渠道竞争更大;CS渠道作为传统渠道如何与年轻消费群体互动,也是一大挑战。”

  “CS渠道不会消亡,依然是彩妆最大的渠道”,杨明认为,尽管竞争加剧、挑战重重,CS渠道仍有其不可替代的优势。

  “90后、00后的生活习惯决定他们的消费高峰期往往是晚8点到11点。这时候他们大多选择网络的方式。但彩妆不同于护肤品。”杨明强调,“彩妆色彩多,趋势更新快,大多消费者需要实际感受产品之后再做决策,而对产品的感受又通过体验完成。”

  “相对于百货、商场,化妆品店的开店选址范围更大,因而便利性更高;而另一方面,体验服务也是化妆品店便于提供的。”杨明提到的便利性、体验优势即是其认为的CS渠道的优势。

  “如何发挥优势,吸引以前没有交集的粉丝,就是CS渠道未来的发展机会点。”杨明看好化妆品店+互联网的方式。“通过互联网的方式吸引消费者,比如从网络上了解门店、品牌最新活动,再通过就近门店试用后产生消费。”

  而作为代理商,晟之源致力于帮助化妆品店在传统渠道的基础上,向与新消费群体互动的服务方式升级,充分体现代理商的渠道价值。也正是在这样的坚持下,晟之源的发展规模日益壮大。

  2015年,晟之源也开始引入定位更高端的彩妆品牌,在价位上与兰瑟形成互补。因对彩妆一直以来的喜爱,以及长期经营彩妆的经验,杨明表示晟之源未来都将以彩妆为主打。对彩妆未来的发展前景,杨明甚是看好。(来源:品观网 作者: 陈艺群)

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