玛玛绨将线上的成功归结为:“结合批发优势做品牌”。为此,它做了三件事:1.风格系统化;2.设计全球化;3.对标韩都衣舍。
快速增长的业绩之下,一些原先被掩盖的问题浮出水面。遭遇瓶颈后的四大策略:1.供应链升级;2.调整商品结构;3.价格带多元化;4.会员维护。
广州的红棉、深圳的南洋、哈尔滨的红博世纪广场……在这些当地最大的服装批发市场里,綦中俊的线下档口门店都在最显眼的位置,他已经在服装批发界摸爬滚打了30年。
行情好的时候,綦中俊店内的服装常常遭到哄抢,商家白天扛一袋钱晚上收一车货,曾带给他年销过亿、净利润过半的收益。2015年3月,綦中俊做了一个决定——关闭所有线下批发门店,专心在天猫经营自主品牌玛玛绨。
谁都不觉得这是一个好时机,甚至还冒着破釜沉舟的巨大风险。
此时,天猫商城的流量红利已经结束,互联网原创品牌韩都衣舍、茵曼、裂帛早已攻城略地,而且线下传统品牌也已经转战线上,开始争夺线上市场份额。玛玛绨真的能在激烈的市场竞争中脱颖而出?
这不是綦中俊心血来潮的决定,而是他看见了一个日渐显现的趋势——2013年10月,綦中俊尝试从批发商转型自主品牌,玛玛绨便是其中一个线上线下同步推进的品牌,一组数据显示:不到一年,线上销量占比迅速赶超线下,占到公司营收的60%。
既然如此,何不彻底放弃每况愈下的批发业务?一年半后,綦中俊关闭线下门店,彻底告别批发时代。这个主打欧美街头范儿的潮牌女装——玛玛绨,开始全身心地闯入天猫品牌池。
从批发经营转向品牌经营,生产模式和营销手段都需要进行全面转型,玛玛绨快速摸索出一套全新的电商品牌运作模式。
2015年,天猫后台数据显示,玛玛绨的店铺排名不断上升,验证了当时壮士断腕的阶段性胜利。依托几款爆款,玛玛绨踩准节奏,迅速上位加入淘品牌二级阶梯队伍。
这是一个淘品牌闯入者一夕成为黑马的故事。
批发档口转型线上品牌
由于出身服装世家,儿子綦少志和女儿綦少敏在设计学院毕业之后,先后回父亲公司当设计师。2013年10月,綦少志独自创立新品牌玛玛绨,主打女性裤装中性风格,分别经营线下批发和天猫旗舰店两大渠道。
两条腿走路的模式让玛玛绨一度陷入尴尬。由于走线下批发渠道,批发商对款式与价格更为敏感,玛玛绨需要对线上线下的产品区别设计。由此,綦少敏开始协助线上款式研发,而哥哥则主攻线下。
这一年冬天,受到批发市场整体缩水的影响,綦少志设计的秋冬款式在线下遭到严重滞销,而线上的销售却保持着健康增长。权衡之下,2014年4月1日,玛玛绨由綦少敏全面接手,并重新对设计风格和货品结构做了调整。
对于做惯了批发生意的綦氏家族来说,“从线下到线上,从批发到品牌”是公司经营转型的第一道坎。
首先,从设计上看,虽然一套高速的设计生产机制,从设计到出货最快3天。但批发的设计风格以市场跟风和仿款的形式为主,缺少原创性;转型品牌后,则需要注重整体风格的定位及创新设计。
其次,从生产上看,綦中俊虽然有多年服装批发的供应链基础,但多为大批量生产,缺乏多批次小批量,能匹配电商的柔性供应链。
爆红的秘密
转型之后不过大半年,玛玛绨便以黑马的姿态出现。
尽管较晚进军互联网,但玛玛绨进入的潮牌市场尚处空缺,这为它的崛起提供了先决条件。綦少敏回忆,2014年第一次参加潮牌商家会时,天猫平台上的潮牌不过8家,2015年才增加至30多家。
鲜明的风格定位很快得到平台的认可。玛玛绨首次参加聚划算品牌团,当天销售额即突破100万元。而此时,玛玛绨天猫店开始赶超线下实体店1000万元的单月销售额。也正是看到这些变化,綦中俊决定全力只攻线上。2015年,玛玛绨年销售额从2014年的2000万元上升至1.3亿元,今年的销售目标为2.2亿元。
2014年8月,副总经理汪宏辉加入玛玛绨,主要负责品牌的整体运营。他向《天下网商》透露,目前,玛玛绨线上渠道推广成本占比15%左右,其他个性化流量还在摸索阶段,仍会在库存控制上花费比较大的精力。
玛玛绨将线上的成功归结为:“结合批发优势做品牌”。为此,它做了三件事:
1、风格系统化
玛玛绨由綦少志最初创立,但真正的品牌灵魂来自于妹妹綦少敏。
为了能提升品牌认知, 2015年3月,兄妹俩找来马来西亚一家曾经服务过日本知名服装品牌的顾问公司,为玛玛绨重新梳理品牌定位。
根据心理学及性格、喜好等维度,綦少敏在两个月内从7000多张玛玛绨原先的设计图片中筛选出最核心的品牌元素,并进一步根据前端数据做出匹配。
5月,玛玛绨的品牌文化、故事、定位和风格有了更加系统化的诠释,它没有日式街头风的黑暗、另类,也没有美式嘻哈风的颓废、小众,玛玛绨更接近日常生活穿着的“潮”,不会聚焦于某些具象的图腾,而是在一些固定产品元素的基础上关注泛潮领域。
玛玛绨成了都市轻熟女性偶尔“叛逆”的宣泄口。玛玛绨的核心粉丝是一群25~35岁的城市白领,有一定消费能力,目前夏装客单价约为250元,冬装450元。此外,店铺每周四固定上新,每月上新150款左右。
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