Apple Pay
Apple Pay将从哪里突破?Sarah Ji在她的评论文章中指出了多种Apple Pay与Wal-Mart Pay竞争的方案。而我认为,简单讲苹果最终的策略将是:
①在Apple Pay的功能上下功夫;
②限制Wal-Mart PayAPP的功能;
③就沃尔玛在Apple Pay上的站位重新谈判。
毫无疑问Apple Pay有一个艰难的开始。一份Karen Webster的客户研究报告显示Apple Pay可以有诸多应用,但也存在很多问题。Apple Pay在短期内将面临很多阻碍,并且消费者支付习惯并没有养成,使其不会有爆发式的增长。但是他认为苹果有比较稳固的基础,去提高其相比于信用卡的便利性。苹果主要依赖这四点:
①扎实的智能手机操作系统根基。由于iOS在智能操作系统占有的份额,使苹果能够在移动支付领域占有一席之地。这也是的苹果能够减少竞争对手,并且有时间应对眼前的障碍,赋予Apple Pay更多功能和价值。
②苹果手表。苹果有更大机会拿到移动支付领域的份额。如果智能手机饱和,苹果手表是一个更加方便的支付方式。考虑苹果手表处在人机交互市场的地位,苹果可以像当年iPod占有市场那样,在智能手表市场争取更多移动支付份额。很多人低估了苹果手表和Apple Pay,但是请不要低估他们的组合效应。
③加强基础建设。Apple Pay前路坎坷,这些障碍也影响了用户体验,最终影响到了市场和使用范围:没有支持其的代表银行和零售商,不支持商店信用卡和礼品卡,ATM提款仍仅有一家银行支持。然而,随着苹果持续引进合作单位、优化使用方案和利润分成,信用卡和Apple Pay系统之间的鸿沟则会持续缩小。期待苹果公司能够提供更多有创造性的功能,展现怎样购物、支付、处理现金交易更加快捷。
目前Apple Pay在支付安全和隐私上可以媲美信用卡。一旦其能够追赶和超越信用卡的便利性,Apple Pay将会扫除在采用和使用上的障碍。
总结
沃尔玛和苹果都想将用户体验掌握在自己手中。但不幸的是,对于沃尔玛来说,当它进入移动支付领域,就意味着进入苹果的强势地带,苹果有自有的智能手机操作系统和移动支付经验。这一点令手无任何核心技术的沃尔玛感到身心疲惫。沃尔玛无法控制其支付终端——在移动支付领域的零售布局。值得一提的是即使是由零售行 业联盟组成的的MCX(占有10000亿美元零售份额),沃尔玛也没能拉动CurrentC发展,进而阻碍Apple Pay在零售行业的占有份额。(编者注:CurrentC是以沃尔玛为首的移动支付联盟MCX推出的智能手机支付项目,早在2014年便已成立,但迟迟未发布。MCX目前也在大幅缩小规模。)
因此考虑到Apple Pay在移动支付的份额,沃尔玛更有可能选择Apple Pay而放弃Wal-Mart Pay。苹果可以在未来进一步加强Apple Pay的体验,达到采用和使用的拐点,然后用户量迅速增长。虽然这并不会使公司的利润有显著提高,但是苹果可以进一步加强其操作系统的性能、扩大品牌影响力以及与其他产业的联结。(亿欧网-张安媛) 共2页 上一页 [1] [2] 沃尔玛莆田第二店在涵江开业 营业面积1.4万多平 沃尔玛陷入劳资纠纷:想换一批员工做法欠考虑 沃尔玛山姆店落户广东金山湖 或年内开建 沃尔玛启用深圳配送中心二期 总建筑面积达7万㎡ 沃尔玛说的“双赢”真的是员工想要的吗? 搜索更多: 沃尔玛 |