百事可乐一方面想要根据消费需求打出“健康牌”,另一方面又急于对品牌衰退进行维护,矛盾的战略调整,却在两个方面都没有显著突破。
百事公司近期宣布,将在美国市场轻怡可乐系列中将重新使用甜味剂阿斯巴甜。而就在去年8月,百事宣布停用这一人造甜味剂,理由是部分消费者担心阿斯巴甜的安全性。
据美国媒体报道,百事在一种甜味剂使用上的“反复”,与其轻怡可乐销售困境有关。根据彭博社援引的《饮料文摘》的数据,百事轻怡可乐销量在2015年下降了5.8%,而零售数据在今年一季度也大幅下降了11%。
虽然此次调整并不涉及百事可乐在中国的产品线,然而百事可乐在全球范围内的尴尬境地却几近相同。食品饮料行业战略定位专家徐雄俊对法治周末记者表示:“百事可乐一方面想要根据消费需求打出‘健康牌’,另一方面又急于对品牌衰退进行维护,矛盾的战略调整,却在两个方面都没有突破。”
7月7日,百事发布第二财季业绩,营业收入153.9亿美元,环比下降3.3%,这已经是百事可乐的营业收入连续第七个季度下滑。
甜味剂“泥淖”
据美国当地媒体报道,百事公司宣布今年12月将正式在美国轻怡可乐中恢复使用阿斯巴甜,同时继续使用另一种人造甜味剂三氯蔗糖。
阿斯巴甜是代糖的一种,其甜度为蔗糖的150-200倍,但却几乎不含热量和碳水化合物,因此也被百事可乐、可口可乐等碳酸饮料企业用来制作低糖产品。
据美国食品技术协会高级会员云无心向记者介绍,虽然FDA(美国食品药品管理局)早在1981年就批准在某些食品中使用阿斯巴甜,并且许多研究机构探索十几年都没有找到阿斯巴甜的罪证。但由于被贴上“人工合成”的标签,美国部分消费者始终认为阿斯巴甜具有引发癌症、焦虑、苯酮尿症等潜在风险。
多年来阿斯巴甜也始终处在舆论的风口浪尖。百事可乐与可口可乐都由于产品中含有阿斯巴甜而承受了不少舆论的压力。可口可乐旗下的零度可乐甚至由于“含有有害健康成分”曾被委内瑞拉赶出国门,当时阿斯巴甜就是舆论怀疑的首要对象。百事可乐与可口可乐也一直在寻找阿斯巴甜的替代品。
2015年8月,“为了满足消费者需求”,百事公司宣布正式在美国轻怡可乐系列中停用甜味剂阿斯巴甜,转而用三氯蔗糖代替。当时就有分析认为,百事公司是借停用阿斯巴甜的噱头试图挽救销量颓势。
实际上,百事公司也并未从此脱离阿斯巴甜“泥淖”,从停用阿斯巴甜到宣布恢复启用,前后仅相隔不到一年的时间。百事公司新闻发言人Gina Anderson解释称,消费者在购买无糖可乐时想要一定选择性,因此百事更新了美国产品线,为消费者提供了三种产品以满足不同需求和口味。
两次调整的理由虽然都是“消费者”,但显然,因停用阿斯巴甜所损失掉的“消费者需求”值得百事公司频繁地调整配方以及战略。
不过关于阿斯巴甜安全性的争议一直没有停止。
食品饮料营销专家陈玮指出:“在面临业绩压力的情况下,成本更低的阿斯巴甜不失为更好的选择,而且由于阿斯巴甜是被研究的最透彻的甜味剂,从某种意义上来讲其实更为安全。”
而百事公司所面临的业绩压力也不仅仅来自于受阿斯巴甜影响的轻怡可乐。 共2页 [1] [2] 下一页 百事可乐的emoji新包装 喝完还可用来聊天搭讪 跟辽宁春晚、百事可乐学“猴王IP营销” 百事可乐又想了个营销的新招:那就是开餐厅! 意外“牵手:”可口可乐与百事可乐也要合体了? 百事可乐请来六小龄童讲故事 “颜值”萌翻天 搜索更多: 百事可乐 |