去年7月从母公司eBay分拆后,国际在线支付平台Paypal已独立运营近一年。受中国跨境电商增长势头刺激,这家外资支付公司明显在以更加开放的姿态在华寻求多方合作。
Paypal北亚区副总裁兼总经理胡柏迪对第一财经记者称,独立之后对外将有更多合作机会,对于其他平台,如果可以看到有一些双赢机会,不排除合作可能,“以前与eBay在一起的时候是不太可能的,因为有自己的平台,但是现在不一样了。”
将支付接口与更多第三方电商平台打通,借助后者在中国积累的用户群来拓展Paypal的在华覆盖范围,看起来是一条共赢捷径。此前,Paypal已经与洋码头、什么值得买等跨境电商平台建立了合作关系。
全球范围内,俄罗斯的QiVi Wallet、巴西的电子钱包Boleto、“印度版支付宝”Paytm、东南亚支付新秀Hello Pay等区域支付工具在这两年发展迅速,线上线下商业体也愈发呈现出融合趋势。在中国大陆,受限于支付牌照门槛,Paypal还不能像支付宝和微信钱包那样大刀阔斧地拓展移动支付市场,它瞄准的方向是在继续巩固B端出口业务的同时,尽可能地覆盖更多C端海淘用户。
PayPal中国业务的基础是帮助中国商户实现贯通全球的交易、开拓国际市场。针对外贸商户,Paypal刚刚推出的服务升级方案包括简化外汇兑换流程以提升商户资金周转率;将现有的美元对人民币提现业务拓展至欧元、英镑、澳元等多币种;并将线下商户服务团队铺设到杭州、青岛等10个跨境电商试点城市。
与Paypal在中国卖家一方建立的强印象相比,它在国内C端用户市场的知名度远大于其实际使用程度。当支付宝和微信不惜用巨额补贴培养中国消费者的线下手机付款习惯时,Paypal正在设法拓展中国的“千禧一代”(18-34岁)海淘用户,服装服饰、化妆品、食品等是这个群体的消费者最热衷的海淘品类。Paypal正在用买家保障方案和退货运费赔付沉淀这批用户。显然在中国式市场补贴氛围下,Paypal也开始入乡随俗,并透露今年下半年将推出支付返现活动。
但Paypal在跨境交易上面临的竞争者并不少。眼下用于跨境支付的工具就不下20种,除了传统的Visa和Masterc Card信用卡、西联国际汇款等,还包括MoneyGram、CashPay、Moneybooker、Escrow(国际支付宝)、WebMoney等。分散的跨境支付市场尚未形成一家独大局面,Paypal品牌效应背后的风控能力及交易便捷性是其参与竞争的优势因素。
Paypal在华寻求合作的态度可以视为其目前全球策略的一个延续。在国际范围,移动跨境电商Wish也接入了Paypal,部分中国卖家正在这个平台上做外贸交易,使用Paypal进行收付款。这两年,华为、小米、魅族、OPPO等中国自主品牌手机与数码产品在海外新兴市场、欧洲等地需求量增长明显,这给跨境支付平台带来利好。(第一财经 关健)
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