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沃尔玛业绩下滑再关店:中国区换帅布局电商求突围
沃尔玛将“关店狂人”调离中国区 新任中国区CEO如何突围拭目以待

  基于其在2015财年业绩表现,2月19日沃尔玛同时下调了其2016财年销售增长展望,称营收将“相对持平”,而在四个月前,该公司作出的预测是2016财年销售额将增长3%-4%。

  从沃尔玛最近的财务数据来看,5月19日,沃尔玛公布了其2016财年至2017财年第一季度财报:第一季度销售总额为1159亿美元,比去年同期上升1%,到店人数增长了1.5%,连续6个季度,美国同店销售增长1.0%,这是其连续7个季度增长。沃尔玛线上业务业绩增长了7%,不过这样的速度并不算快,去年同期这一业务增长高达17%。

  沃尔玛中国区换帅

  在上述背景下,今年6月初沃尔玛宣布了中国区换帅决定,沃尔玛中国总裁兼CEO柯俊贤(Sean Clarke)将回到英国Asda担任总裁兼CEO,上述决定于7月11日生效。现任沃尔玛加拿大总裁兼CEO Dirk Van Den Berghe将在8月22日调任中国。Dirk也将兼任担任亚洲区域总裁一职,同时负责沃尔玛日本的业务。

  公开资料显示,柯俊贤于2011年加入沃尔玛中国,出任首席运营官,并于2014年升任沃尔玛中国总裁。

  据《证券日报》记者查阅历年沃尔玛中国区总裁的任职履历来看,柯俊贤是沃尔玛2014年继高福澜离任后,3年内沃尔玛迎来的第三任中国区总裁。

  传统大卖场对中国市场,面临着转型问题,沃尔玛也不例外。在上一任中国区总裁兼首席执行官的柯俊贤带领下,沃尔玛频繁闭店,其也被称为“关店狂人”。

  沃尔玛总部对柯俊贤的评价却是来中国“救火”:柯俊贤带领的管理团队,为沃尔玛在中国制订了强劲的发展计划并奠定了坚实的基础。

  不过,将于今年在8月份上任的沃尔玛中国区新总裁Dirk对于未来沃尔玛在中国市场的布局有何规划,沃尔玛方面并未透露相关信息,前述相关负责人回复《证券日报》记者称,“新总裁还未上任,现在谈其对中国市场的战略布局还为时过早”。

  不过,有资深零售业内人士则表示,“虽然柯俊贤在短短的两年时间让中国市场有了惊人的变化,然而此前从未接触过中国市场的Dirk能否延续柯俊贤的策略,目前看来又很大的疑问。”

  沃尔玛突围

  值得注意的是,沃尔玛在中国的战略调整不仅只有关店。在电商冲击及成本上行的阶段,沃尔玛也在积极进行新的布局。

  此前,沃尔玛曾宣布,将投入20亿美元用于发展电商业务,这些资金主要用于投资建设转为电子商务设置的物流配送中心和技术信息系统的提升。

  可以作证的是,沃尔玛还在北京门店推行2公里免费配送活动,据《证券日报》记者在位于北三环的一家沃尔玛门店看到的2公里配送告示:如果居住在沃尔玛购物广场周围2公里内,单张小票满188元人民币的商品(鲜食和冻品除外),沃尔玛将免费送货上门;如购物未满188元,仅收取5元即送货上门。

  据沃尔玛工作人员告诉记者,配送服务采取外包形式,并且固定了一定的小区范围,在当日下午16点之前登记送货的,当日即可安排送货,若超过上述时间,则第二天安排送货。一名李姓消费者告诉记者,对于2公里范围内步行过来的消费者来说,免费送货上门确实给予了消费者很大便利。

  除北京外,今年第一财季,沃尔玛中国就在深圳23家大卖场门店推出O2O服务平台速购,但是推进速度极其缓慢。

  面对线上电商业务失利,且与其控股的电商平台一号店,经过多年磨合仍未发挥较大效应的前提下,沃尔玛最终选择放弃一号店,联姻京东,6月21日凌晨,沃尔玛和京东共同宣布,双方达成一系列深度战略合作,作为此次协议的一部分,沃尔玛将获得京东新发行的约1.45亿股A类普通股,约为京东发行总股本数的5%,根据协议,沃尔玛和京东将在多个战略领域进行合作。

  未来,沃尔玛与京东的合作,能否为其O2O业务带来突围,还是一个未知数。

  证券日报 记者 刘斯会

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