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蓝月亮直销模式效果不佳 新品占有率不足0.1% 变革面临“三重门”

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  去年夏天,占据洗衣液市场霸主地位的蓝月亮因与部分商超渠道谈判破裂,转战O2O+直销渠道,并推出浓缩型洗衣液新品。如今,一年的时间过去了,在产品和渠道上均经历了大幅度调整的蓝月亮,在业内看来依旧处于转型调整期,想要获取更高的市场份额,蓝月亮依旧面临着压力下的三重门。

  一重门:直销渠道成果不明显

  与大润发、家乐福等KA(大型卖场)渠道的合作终止后,蓝月亮开始了在直销和线上渠道的艰难探索。在一贯谨慎低调的洗涤行业中,蓝月亮“破格”之举的成功性在业内也引起了两极分化的评价。针对目前蓝月亮的市场状况,北京商报记者给蓝月亮发去采访提纲,但截至发稿未能得到回复。但从市场情况来看,经过一年的时间,蓝月亮的线上发展状况还算可观,但直销渠道发展成果并不明显。

  据中商产业研究院统计,2016年一季度洗衣液网络零售销售额排在前三位的品牌为:威露士、蓝月亮、奥妙。其中蓝月亮的销售额占比达25%。但是同时,蓝月亮的直销渠道却并不乐观。据了解,从去年开始,蓝月亮开始涉足直销渠道,在全国范围内大量招募清洁顾问,这些清洁顾问的工作内容是负责所辖区域蓝月亮产品的宣传、销售、配送等工作,清洁顾问可从销售和配送各获得8个点的零售提成。

  但在过去一年时间里,清洁顾问的数量增长并不明显。蓝月亮北京地区一位销售代表告诉北京商报记者,蓝月亮从今年开始对清洁顾问进行了进一步的拆分,目前拥有“月亮天使”和“未来之星”两种模式。其中,“月亮天使”指需要缴纳100套蓝月亮“机洗至尊”产品,共计1.39万元的产品预付费用给蓝月亮公司,而“未来之星”只负责产品推广,不需要缴纳保证金。具体操作上,“月亮天使”和“未来之星”需向辖区内的消费者推广蓝月亮的产品微信销售平台“月亮小屋”,消费者在月亮小屋平台完成支付后,“月亮天使”提供送货上门服务并维护客情。

  据蓝月亮官方介绍,目前已在全国市场招聘到2万余名“月亮天使”,分布在全国若干城市。但截至目前,月亮小屋为蓝月亮带来的收益尚无具体数据。

  值得注意的是,该销售代表告诉北京商报记者,在过去的一年中,蓝月亮对直销渠道的组织架构进行了反复的调整,这一调整导致了大量销售人员的离职。“蓝月亮这一年在社区的网店建立速度并不快,可能是因为直销渠道没达到预期的效果,总部下了通知,取消了一些经营状况不好的月亮小屋,相应的销售人员也就离职了。”

  二重门:新品销售堪忧

  在进行渠道转型的同时,蓝月亮也顺势推出了主要在自建渠道上进行销售的新产品,即上文提到的浓缩型洗衣液蓝月亮“机洗至尊”。但从市场反馈情况来看,蓝月亮的这一新品并没有准确戳中消费热点。有消费者向北京商报记者表示:“机洗至尊”高达139元的套装价格,并没有什么吸引消费者的亮点。“高浓缩这个概念有些平淡,在其他品牌上好像也见到过。”

  根据星图数据对线上洗衣液销售数据的监测统计,2015年7月-2016年3月,浓缩型洗衣液产品仅占线上洗衣液整体市场的3%左右,与2014年洗涤协会对国内浓缩洗涤剂份额的调查结果高度近似。来自第三方的数据显示,在近两年的时间里,浓缩型洗衣产品并未表现出明显的份额上升,而蓝月亮“机洗至尊”甚至仅占到蓝月亮所有线上洗衣液产品的0.09%,市场份额极其有限。

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