早在2016年1月,蔡汝青就明确指出2016年是化妆品行业的变革年。他说,这一年由于互联网的作用,消费者与卖家的关系发生了极大的改变。
6月22日,娇兰佳人董事长蔡汝青在公司中层人员内部交流讲座中透露,截至6月底,娇兰佳人在全国的在售门店数会超过1300家。在接下来的7、8月份,每月都会有超过60家,甚至更多的新店开张。
同时,蔡汝青强调,化妆品零售行业目前形势依然严峻,不容乐观,娇兰佳人唯有边提速边进步,才能度过危机,重建化妆品行业生态链。
事实上,自2016年年初至今,蔡汝青曾在多个公开场合发表过今年行业形势依然严峻的观点,提醒零售同行做好全方位准备,迎接现实的挑战。
早在2016年1月,蔡汝青就明确指出2016年是化妆品行业的变革年。他说,这一年由于互联网的作用,消费者与卖家的关系发生了极大的改变。如何讨好消费者,成了制造商、品牌商、代理商、零售商面临的最严峻的考验。
4月,在娇兰佳人连续10个月店销下滑的背景下,蔡汝青称,娇兰佳人依然面临挑战,但要感谢这一次的磨难,珍惜它,汲取它赐给娇兰佳人的力量,以加快改造自己,迎接更好的自己。
5月,在娇兰佳人10周年之际,蔡汝青给加盟商写了一份公开信,告诫大家零售寒冬并未过去,未来难以确定,希望大家团结起来到明天。
在认识到严峻的形势的状况下,娇兰佳人自年初以来,一直采取各种措施积极应对。
今年2月,蔡汝青在行业媒体平台上郑重承诺,娇兰佳人将秉承与加盟商公平透明相处的原则,力求为加盟商提供真诚专业的服务,建立强大灵敏的平台,力争让加盟商获得合理较高的收益,绝不拿加盟商当炮灰。5月,娇兰佳人与宝洁开启了深度合作模式,宝洁公司将在娇兰佳人平台上投放更多的资源。
此外,蔡汝青还在由品观网主办的2016中国化妆品零售峰会(沈阳站)上发声,再三强调在产业生态不平衡的大环境下,实体店的作用应被重估,希望品牌商在网商渠道迅猛发展的背景下,更加重视CS渠道的价值,不要厚此薄彼。
在此次讲座中,蔡汝青称,在目前的形势下,娇兰佳人已不可能回头或平稳前行,必须实施边提速边进步的发展策略。
首先,从战略上对门店分类,进行精准化营销,精细化管理;然后,开启流量反击战,充分利用自媒体的力量,开辟空中战场;最后,要从品牌、零售、贸易等整个产业链上加大投入,成为化妆品零售行业的BAT,重建化妆品行业生态链。(来源:品观网 作者:席明慧)
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