本周二,耐克的头号竞争对手 Under Armour 宣布推出它们的手机购物应用 UA Shop。
目前已经在 APP Store 上架(中国地区还不能下载),安卓版本稍后就会发布,这次它们当然也没忘了提公司花费重金收购的那些健身 APP,据称 UA Shop 的数据库建立在 1.7 亿用户的数字社区之上,能做到个性化产品推荐。
例如,一个生活在温暖气候地区的消费者,在 MapMyRun(UA 收购的一款跑步应用)上记录了若干次,他可能就会在 APP 上看到 UA CoolSwitch 系列装备的推荐,这种技术能够帮助皮肤散热,保持长时间的凉爽。同样的,一个在北方喜欢徒步旅行的用户可能就会看到 ®baselayer 外套。
品牌的高级营收副总裁 Jason LaRose 在官方声明中说:“ UA Shop 是我们在健身互联革新的进一步举措,这个程序能最大化我们数字平台的作用,并补充现有的购物体验,帮助消费者找到它们想要的产品。”他还补充,至于用户得到的产品建议有多“准确”,这还要花时间。
移动端的电商应用相当于另一个运动品牌的直销渠道,这也有助于提高利润率(尽管程度不大),它主要的意义在于一个和用户接近沟通、加强体验的窗口,众所周知,运动品牌的顾客以年轻人为主,手机必不可少。
在今年 3 月的耐克创新大会上,CEO Mark Parker 就宣布公司即将升级它们的跑步记录应用 Nike+,升级之后的 Nike+ 将集成资讯信息流、售后服务、订阅等功能,当然也包括购物。当时透露的发布时间是今年 6 月,但显然它们还是被 Under Armour 抢先一步,目前升级版的 Nike+ 还未上架。
而这款 UA Shop 似乎也尚未打磨完毕,至少 LaRose 对它的功能并没有过高的自信,他在 fortune 的采访中表示,如果 UA Shop 现阶段不吸引你,完全可以先别下载,他希望那些用户不要受到时尚建议的干扰,该健身健身,该运动运动。
目前 Under Armour 10% 的营收来自电子商务,其中一半的流量来自移动端,因此 APP 的推出确实有存在的价值,但目前来看,公司对数据的运用还没有达到根据你的健身计划推荐相关产品的地步,不过另外一种疑问是,有时候当导购变得过于“个性化”,消费者真的会高兴吗?(来源:好奇心日报 作者:朱凯麟)
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