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在美国当地时间6月3日举行的沃尔玛全球股东大会上了解到，为了推行门店的线上线下融合，沃尔玛将力拓“在线购物+线下取货”模式。
物流成本高或许是沃尔玛目前试水线上购物、门店自提货品模式的原因之一。大润发和农工商超市也正在尝试在线购物、到店自提的方式，但是此种模式必须要求零售商有足够的地理位置布点，才可以满足客户提货需求，否则客户不便提货。
在电商业务落地的物流方面，沃尔玛计划与即时用车软件Uber等合作，在美国试水从沃尔玛卖场和山姆会员店为顾客提供送货上门服务。而为了客户支付的便利性，沃尔玛还推出类似于Apple Pay的电子支付业务Walmart Pay，可以绑定客户的信用卡进行支付。目前Walmart Pay在美国约1000家门店试水使用，计划今年6月底覆盖全部美国市场。
迫于实体店面经营不佳等原因而涉足电商的零售业者很多。零售巨头大润发在2013年6月投建网上商城飞牛网;家乐福、麦德龙也先后开启电商购物业务。
“时代在变化，现在是互联网时代，顾客的需求和购物方式也在发生变化，我们看到更多的客人需要节约时间，当然他们也希望可以同时获得低价，因此我们极力开发电商业务，客人可以在线购买，然后线下取货。”董明伦透露。
在美国本顿维尔看到，很多沃尔玛门店内有专门的Pick up取货点，工作人员演示，只要在线下单，就会获得一个号码，随后客人根据号码预约到店取货时间，待客人到店后输入取货号码，后台工作人员可以即时获得信息，然后在仓库调货，并送到客人手中。
不少业者反映，实体业者在开启电商平台业务方面有明显的商品库存管理优势和线下商品资源，但是在线购物的客户群与实体店铺的客户群不同，在线客户比较年轻化，需要相对时尚和新奇的产品，且营销表现形式也不同，如果把实体店的营销思路照搬到线上并不适合。
沃尔玛去年的总收入达到4820亿美元、现金流为160亿美元、给股东的回报超过100亿美元。沃尔玛计划在从2015年开始的三年内，销售额增长450亿~600亿美元。
要达到上述宏伟蓝图，沃尔玛有自己的策略。“沃尔玛未来的发展重点是激励员工、服务客户和社区，中国市场非常有潜力，未来会在中国市场建立现代化供应链。除了‘线上购物+线下取货’模式，沃尔玛还会在电子支付方面进行拓展，我们会在美国市场率先实行Walmart Pay。”董明伦表示。 共2页 [1] [2] 下一页 沃尔玛研发无人机 一天可完成人工一个月的活 沃尔玛不仅拉Uber做小伙伴 还玩起了无人机！ 沃尔玛移动支付用的是二维码 它胜算会有多大 沃尔玛研发无人机 一天可完成人工一个月的工作 除试水购物中心 沃尔玛还升级电商业务拉Uber做伙伴 搜索更多: 沃尔玛 |
