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自建购物中心 尝试电商转型的沃尔玛也要做商业地产

  沃尔玛这样的策略非常符合此次其即将在中国开业的首家购物中心举措——转向体验式购物中心。

  值得注意的是,这并非大型零售商首次做类似转型。

  第一财经记者采访了解到,此前TESCO也在中国市场试水过商业地产,还专门成立了相关的商业地产业务板块开发购物商场,可惜由于投入太高且中国区域市场的特性差异很大,难以简单复制等导致TESCO此举并不十分成功。之后TESCO也暂缓了购物中心的扩张步伐。

  对此,夏必得表示:“其实我们在中国市场已累积了大量的经验,我们对社区型购物中心的定义,是规模大小要适合这个社区,不能太大,也不能太小。在建设过程中,我们也对国内外很多的商场做了研究。当然,在开发建设乐世界的过程当中,我们遇到的挑战和困难也存在,因为开发建设购物中心确实是一个非常复杂的过程。”

  沃尔玛“双管齐下”的另一方面就是电商,其已在中国收购了1号店。然而根据接近人士反映,沃尔玛和1号店的整合并不十分顺利,很多方面还不算太融合。“实体零售的经营思路和货品品类与电商大相径庭。”有接近人士如此描述。

  对此,沃尔玛官方给出了不一样的态度。

  沃尔玛中国高级副总裁兼山姆会员商店首席运营官文安德(Andrew Miles)表示:“在电商平台合作的领域,我们跟1号店的合作非常好。我们是去年在1号店平台推出山姆的旗舰店。目前,与1号店合作的范围主要是华东区域的客户。我们通过在1号店的平台上开设山姆会员旗舰店,让1号店的顾客也能够购买到山姆的商品。我们希望通过这个合作对1号店和山姆的业务都有帮助。在1号店的平台上,我们销售的山姆商品,如果是非会员,销售的价格会高10%。”

  无论沃尔玛的转型如何,其都还需要面对转型带来的人力问题,此前沃尔玛因为调整业务架构而被指“变相裁员”。

  对此沃尔玛表示,其将全面升级其人力资源管理体系,引进国际先进的人力资源管理系统,建立“沃尔玛中国零售大学”,优化门店架构,增设员工职业发展通道,进一步提高员工福利,提倡更灵活的工时管理模式。沃尔玛将于2016年7月起在全国购物广场提倡灵活工时管理模式。新的管理方式给予了员工充分自主选择的自由,还承诺保证员工的现有福利待遇和收入完全不变,鼓励员工多劳多得。(第一财经 乐琰)

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