“其实迪士尼乐园是一个载体,通过迪士尼乐园如何开发顾客附加价值服务才是互联网时代的关键。”孙坚认为。
商旅合作
就在5月17日,如家与HRS集团正式签署战略合作协议,今后全球各地的用户都可通过HRS的网站或App直接预订如家旗下近3000家酒店。这些酒店遍布中国355个城市,并将与HRS的酒店预订系统实现直接对接。
“HRS是我们的重要战略合作伙伴,其在全球旅游市场尤其是商旅市场有着举足轻重的地位。与HRS的合作将帮助我们提升在全球范围内的客户覆盖面,并吸引更多的商旅客人。”孙坚说。
HRS集团首席执行官托比亚斯?莱格表示:“我们对于这次合作感到由衷高兴。如家旗下酒店品牌分布广泛,从中高端到商旅型,可以为我们的全球商旅用户带来更多住宿选择,并以更具吸引力的价格为企业带来更多成本控制的机会。”
HRS大中华区董事总经理施南飞在接受第一财经记者采访时透露,在2015年下半年,中国的商务旅行支出总计1530亿美元,超过美国同期1450亿美元的商务旅行花费。中国已经超过美国,成为全球最大商旅市场。
《HRS全球酒店采购调研》白皮书显示,在目前全球经济形势严峻,企业面临持续增长的压力,对成本控制和管理的需求将会提升,这将为商旅市场带来新的增长驱动力。商旅成本是企业第二大可控成本,全球商旅酒店市场还有巨大的成本节约潜力尚未被发掘——大约有290亿美元。专业差旅企业通过整合与数据分析,深度挖掘企业商旅成本的节约潜力。
HRS指出,近年来有一个值得注意的现象:“千禧一代”逐渐成为商旅的主流。他们伴随着互联网长大,喜欢用电子设备来处理工作和生活中的各种问题,包括出差酒店的预订。他们不愿意一味地遵守条条框框的商旅规则,习惯最后一刻才进行酒店预订。
对于这一群人,以往自上而下的命令式的商旅管理已经无法凑效。对于企业来讲,如何对崛起的“千禧一代”进行很好的商旅管理,让他们自愿遵守商旅规则,并对他们的移动端预订行为进行整合管理,将成为一个重要的命题。同时,2016年已经是“互联网+商旅”年,商旅管理的智能化趋势继续加深。对于商旅行业来说,如何实现有效联动,共同推进产业链向智能化、数字化转变将成为整个行业共同的命题。(来源:第一财经日报 乐琰) 共2页 上一页 [1] [2] 汉庭、如家等酒店借公务员考试乱涨价被罚 如家CEO孙坚谈女子遇袭风波:不要试图对抗风口上的事 “和颐事件”的影响还未散去 如家陷加盟商纠纷 “和颐事件”还没完 如家又陷加盟商纠纷! 如家低门槛推云品牌 遭特许加盟商抵制 搜索更多: 如家 |