随着2016年“五一”小长假的结束,如火如荼的“五一”黄金周促销也落下帷幕,作为年度最重要的促销节点之一,各品类消费需求也都在这一假期集中爆发。北京苏宁销售数据显示,4月30日-5月2日,北京苏宁线下门店销售同比增长38%,价格、体验、服务成为推动北京苏宁销售火爆的发动机。在品类销售结构上,增幅最为明显的依次为空调、冰洗品类,同时随着假日的到来,3C电子产品也是消费的热点。
“五一”黄金周,京城消费市场总量继续放大。错时消费策略成为大卖的关键因素,不少消费者选择在节前购置家电,节日前消费爆发性增长趋势明显。北京苏宁销售数据显示,“4·14超级店庆日”当天北京苏宁销售超过3亿元,创历史新高;“4·29会员巅峰之夜”再创销售高峰,当天销售同比增长108%。北京苏宁总经理卞农表示,“错时消费不仅可以提前释放市场消费需求,更有助于我们在服务和质量上下功夫、花力气,使货源优势、让利优势、服务优势得以全面凸显,打造一场真正属于全体劳动人民的购物主场”。
对于家电零售行业来说,每年“五一”小长假都是上半年的促销重头戏,如何创新玩法吸引消费者,各商家绞尽脑汁。在刚刚过去的“五一”小长假,苏宁易购提出“五一主场、嗨购苏宁”的消费口号,并祭出价格、体验、服务三个杀手锏,一举抢占了大部分市场。北京苏宁在价格上联合各大厂商,确保折扣力度与货源充足,在创新营销方面更是推出 “旧家电招砸”、VR大神HTC Vive助阵等,再次将线下促销模式创新推向新高。
4月29日,北京苏宁企业代表、厂商代表及消费者在慈云寺云店共同开启旧家电招砸仪式,活动现场共砸掉由网友票选出的“最旧”家电(空调、彩电、洗衣机、烟机),并免费为旧家电所有者更换1.5P空调、42英寸液晶电视、6公斤波轮洗衣机或60升电热水器一台。据了解,该活动发起不到一周时间,累计投票就超过万余次,网页访问量超过10万次。
作为苏宁易购创新营销的有力支撑点, VR技术也成功助阵北京苏宁“五一”大促。HTC Vive作为革命性产品,一经落地就引发了各界消费者的纷纷关注。4月29日,HTC Vive实体体验店同时进驻苏宁易购联想桥云店和慈云寺云店。消费者可以在技术人员的专业指导下,感受VR观影及HTC Vive游戏等多重交互体验,同步还可倾听技术大牛“解密VR”,并且还可以参与现场“VR知多少”、架子鼓及乐队表演等互动环节。
“无论是备受热议的旧电器招砸计划,还是VR体验店的建成,北京苏宁都是想充分发挥O2O双线优势,通过创新创意的玩法带给消费者更好的体验。”卞农说道。
业界人士分析,经历了十几年的“五一”,假日消费正趋多元化。伴随着我国消费结构全面优化升级,传统的促销方式已经不能满足现在的消费者,当下消费者更加注重体验、服务。此次“五一”小长假期间,苏宁易购连锁店的优异表现正是验证了这一未来消费趋势。
北京商报记者 吴文治
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