近日苏宁云商发布了2015年度业绩报告,报告显示,2015年苏宁云商实现营业收入1356.76亿元,同比增加24.56%;线上平台商品交易总规模502.75亿元,同比增长94.93%。近年来随着消费升级的持续,消费者对产品品质、安全以及个性化要求与日俱增,苏宁易购云店的独特的O2O体验成了用户线下消费的“新天地”。
O2O模式价值凸显
3月30日,苏宁云商发布了2015年度业绩报告。报告显示,2015年苏宁云商实现营业收入1356.76亿元,同比增加24.56%;线上平台商品交易总规模502.75亿元,同比增长94.93%。
线下实体是实体零售转型升级的重要一端,也是苏宁O2O零售模式发挥差异化价值的核心优势。财报显示,苏宁门店运营效率稳中有升,在探索互联网化、多业态扩张方面做了大量创新,实现可比店面销售增长4.5%。截止2015年末,合计拥有店面1638家,其中作为门店互联网化升级的标志性产品,一共推出了42家云店;另一方面还积极拓展母婴、超市线下实体店面业态,全年新开红孩子店23家,超市店37 家。此外,苏宁还积极布局农村电商,将苏宁易购直营店作为O2O模式在三四级市场落地的载体,2015年新开直营店1011家,加盟服务站数量1430家,预计2016年末苏宁易购直营店总数将达到2500家。
今年还要再开100多家云店
“传统单一的电商渠道无法给消费者带来多维度的体验,苏宁易购云店把线上宁易购直接“搬到”了线下,突破“家电+3C+生活电器”的传统“老三件”格局,实现电器、超市、母婴、金融、旅游、PPTV、百货等全品类覆盖,同时为消费者提供试玩试用、社交互动、客户教育、售后维修等多维度全方位的O2O购物体验,今年我们还将在全国各地新开100多家云店。”苏宁云商营销总部副总裁田睿介绍了苏宁易购云店受欢迎的原因。
除了与线上苏宁易购用户流量互通之外,苏宁还会针对云店的商品结构、用户互动专区进行升级。在智能穿戴设备专区,加入更多场景体验,引入VR、个性智能3C产品,升级为店中店。独特的O2O体验模式吸引了大量消费者。
苏宁打响"五一"促销战
日前,苏宁易购披露了今年“五一”期间的玩法和布局,“五一”期间苏宁易购门店将“主场作战”,除了继续释放“低价”红利,更会将服务作为核心产品来主推。这预示着今年”五一”苏宁易购将集中火力打一场“服务战”。
以往只在电商渠道销售的互联网品牌,已经或即将进驻苏宁易购云店。小米、努比亚、PPTV、魅族、荣耀这些互联网手机品牌已进入部分云店进行销售;在电商渠道风生水起的互联网生活电器品牌小狗、科沃斯等,也将逐步进入云店销售。苏宁易购线上线下商品流的完善,也会吸引很大一部分互联网商品的粉丝进入云店,在购买前先试用一把,用手机下单,就可以安心等待苏宁物流配送上门。“五一”将至,刚过完1周岁生日的苏宁易购云店再次将目光锁定在了上半年的线下消费节点。
苏宁云商营销总部副总裁田睿表示,“五一”期间苏宁易购和各个品牌都会投入巨大的促销资源,低价将会使更多的人转而购买性价比高的中高端商品。来源:中国商网
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