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名创优品:何以敢不做网店,专攻实体

  在实体零售持续萧条的背景下,这家企业不做网店,却专攻实体店,并且不逊于优衣库和无印良品。财经作家吴晓波甚至想为其创始人写本创业自传。

  2015年,传统零售业在"互联网+"的扫荡下,经历了过山车般的跌宕起伏,加上电商的持续冲击,各行业实体零售纷纷关闭门店收缩战线。

  然而,就在传统零售式微之际,名创优品却不惧互联网冲击,从2013年开始逆势涉足百货业,两年来全球火速开店1400多家;2015年全年销售额成交50亿元,2016年预计销售额达100亿;2020年计划开店6000家,营收将破600亿。

  名创优品的出奇制胜,吸引了财经作家吴晓波的关注。他认为,在实体零售持续萧条的背景下,不做网店,却专攻实体店的名创优品,是2015年最引人注目的逆势成长案例。他甚至想将名创优品全球联合创始人叶国富的创业经历专门写成书!

  名创优品的成功,有一点很重要——"时机"。叶国富认为名创优品"抄"了经济形式不好的"底",在消费更理性的时代变革了商业模式:其品类多达3000多种,用户涵盖范围更广的"泛85后"主流消费群。

  同时,"名创模式"也解决了市场痛点:撕掉零售终端价格虚高的最后一层纸,革新渠道的陈旧与沉重,通过缩短工厂到店铺的距离,降低价格;依靠优质门店服务,克服电商缺乏体验的弊端,为消费者制造购物乐趣。

  新实体逆袭"互联网+"

  "所有的商业模式99%都会被革命,不革命你就没有办法生存下去。世界那么大,世界观不是想出来的,一定是走出来的,大家应到世界上去走一走。"叶国富曾在2015年亿邦动力网举办的"第十届中国网上零售年会"上发出这样的感叹。

  从2008年到2013年,叶国富频繁到美国、丹麦、日本、韩国等零售业发达的国家考察学习,并对这些国家的"精品低价"模式产生了兴趣。

  2008年9月,在美国宜家,叶国富曾对着一双拖鞋发呆:拖鞋做工精良,质地很好,而标价只有1.9美元。按照收入和汇率水平同比,中国消费者很难以同样价格购进同等品质的商品。

  随后,叶国富在日本同样发现有更多这样的零售商店,商品价格仅在100~500日元之间,商品质量好,且绝大部分是中国生产的。此外,日本人也没有像中国一样明确区分线上和线下,反而更关注为消费者提供性价比超高的产品,同时注重服务体验和购物环境。所以尽管在全球电商化趋势下,日本的实体零售仍占主流,而电商只是补充。

  受到启发的叶国富开始反思:为什么中国制造已达到国际水准,中国品牌却做不到"优质低价"?一切皆因线下价格太"暴力"了,将消费者挤到线上,实体店"倒闭潮"也随之而来。

  叶国富在接受《中外管理》采访时说,线下零售的"死线"让他决定尝试将这种"又好又便宜"的模式搬到中国来,让中国消费者也能享受"优质低价"的购买乐趣。

  2013年年初,叶国富在日本认识了青年设计师三宅顺也。三宅顺也同样认为,设计和产品价格都应利弊浮夸,面向大众。抱着相同的创业理念,二人分头筹资后于同年9月领取了日本营业执照,名创优品诞生了。

  时至今日,叶国富仍将名创优品当下亮眼的成绩归功于将互联网"短平快"的效率移植于传统实体店,开拓"新实体店"成功逆袭"互联网+"以及对传统实体店大胆突围的新局面。

  叶国富遍访全球,总结出一条规律:低成本、低毛利、低价格的竞争优势一直驱动着零售之轮,美国、英国、日本等发达国家零售业的新型业态,基本也是按照这一规律发展起来的,也只有低成本、低毛利才能创造真正的低价格。

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