韩国反垄断监管机构日前告知全球家居巨头宜家，修改有关商品取消配送后退款事宜的规定条款。

　　宜家家居2014年在韩国首尔南部地区开设首店，为韩国顾客提供商品配送服务。在韩国，商品打包和上门配送通常都是免费服务。

　　但在宜家家居，根据配送目的地与其首尔光明市门店的距离不同，上述服务通常收取1.9万韩元（16美元）至15.9万韩元（137美元）不等的费用。

　　据韩国公平贸易委员会称，即使配送车辆尚未驶离门店，顾客取消不买的商品配送费也从未退还。

　　中国连锁经营协会编译

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