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泸州老窖坚挺“冒牌粮食酒” 令人质疑企业对于消费者的担当

  据文件内容显示,因泸州老窖二曲酒产品质量或标签标识原因被相关执法部门要求下柜,由公司承担相应责任;若有消费者或相关执法部门对泸州老窖二曲酒质量或标签标识有疑问的,由公司出面向消费者或相关执法部门进行解释说明;若经销商因泸州老窖二曲酒质量或标签标识问题涉及诉讼,公司将主动参与到诉讼中,向法院陈述事实与理由。同时公司承担因泸州老窖二曲酒质量或标签标识原因而致经销商的损失和消费者索赔。

  业内人士认为,泸州老窖对内部经销商表现出承担责任、赔偿损失,是为了稳定经销商团队和渠道信心。

  北京商报记者为了进一步了解并核实情况向泸州老窖发去采访邮件,但截至发稿时未获得回复。

  知名品牌要有责任担当

  据了解,根据生产工序的不同,白酒大致可分为液态法白酒、固态法白酒,以及固液法白酒。此次“标签门”涉及的泸州老窖二曲酒就是液态法白酒,其采取食用酒精勾兑是正常的工序,并不存在食品安全问题。

  一般情况下,纯粮酿造白酒的原料和时间都比食用酒精勾兑酒要高,所以售价也会相应提高。一位白酒企业负责人表示,由于“勾兑”易引发消费者误区,而纯粮酿造酒明显被消费者所信任,故此泸州老窖在标签上标出粮食成分,正是针对消费者心理大打擦边球,以提高产品销量与价格。据了解,泸州老窖二曲酒在市场销售多年,其官网介绍为“一瓶酒累计销量超过10亿瓶”。 有业内人士指出,泸州老窖之所以沉默应对,担忧公开回复后,可能引发大量的消费者索赔,企业很难负担,除此之外,泸州老窖也有可能担心 “标签门”事件牵涉过广,有可能使消费者对于其他产品如中高端产品的质疑,动摇企业根基。

  中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬进一步指出,市面上有大量二曲酒的社会库存,短期内很难将其标签全部更换;而且食用酒精勾兑酒披上了纯粮酿造的外衣,不过是使产品利润达到最大化的方式和手段,属于“低质高价”。但是泸州老窖不应抱有“民不举,官不究”的侥幸心理,注重提升消费者体验和产品质量。在遭遇类似事件时,表现出一个知名白酒品牌应有的责任担当。

  北京商报记者 刘一博 朱欣悦/文 胡潇/漫画

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