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联想究竟错过了什么?

  所以如前面所说的那样,因为互联网思维,我们看到了小米、荣耀等品牌迅速崛起,攻城拨寨。随着华为、小米等推出笔记本进入个人电脑业务,联想在PC端的传统地位也将面临来自互联网思维的挑战。试想如果性能、品质相当,一个米粉或花粉选择小米或华为品牌笔记本的可能性会有多高,目前领头羊的联想或将因此损失相当的市场份额。

  渠道为王的时代已经过去,用户思维优先、渠道为辅的时代正在到来。联想或需尽快从传统的PC成功思路中跳出,顺应新时代用户的喜好和观念。理解和运用互联网思维,从用户的角度出发,在价值链各个环节中都要“以用户为中心”来思考和解决问题,从而真正实现从工业品牌向消费品牌的转型。

  4、没有实现从营销到技术驱动的转型

  联想成立于1984年,虽然有11个技术人员和20万元,但并没有在商业模式和运营上的优势。当时的创业条件和经济环境决定了它首先要解决自己的生存问题。据说为了生存,柳传志甚至曾经在社科院门口卖过运动裤衩。

  真正让联想发生改变的,是1985年后倪光南带着他的“联想式汉字系统”加盟公司,联想开始代理IBM微机及至代理AST微机,决定走AST之路,从此才真正开始了联想电脑之路,从代理走到自主生产,打响自己的品牌战略。

  曾经在90年代到21世纪之初,技工贸发展战略的说法非常流行。所谓技工贸,就是分别指的是技术、工业生产、贸易三个不同的方向。像华为就是当时技工贸公司的典型代表。1994年柳倪之争的爆发,代表技术导向的总工程师倪光南最终离开了联想,标志着技术主导的声音在联想彻底淹没。和华为有所不同的是,联想虽然也是高科技企业,其实更侧重于贸,其次是工,最后才是技以追求中短期营收和利益最大化。

  在联想,销售始终是主导,这种策略带动联想的快速发展,但同时也埋下了隐患。一位前联想员工这样说:“一般是市场上什么火,我们做什么产品规划,然后给研发要支持,整个环节里,研发基本是最底下的一环。企业的激励机制跟研发也没什么关系。”

  联想对技术研发的不够重视,从它对技术研发投入的多少就能看出来。

  根据2006-2015财年财报显示,联想历年的研发支出中,仅2015财年的研发收入占比达到2.6%,其余年份均低于1.9%,而谷歌和微软的研发投入占比都在13%以上。在过去10年间,联想累计投入研发成本仅仅为44.05亿美元,尚不及华为2015年一年之中的研发支出。联想和国际科技巨头之间在研发投入上的差距之大,令人咋舌。

  与自主研发相比,联想似乎更愿意用简单粗暴的买买买来获取专利和技术。收购IBM的笔记本和低端服务器业务,不仅带来了新的市场和营收,也为联想带来了相关专利和技术。同样,29亿美元从谷歌手中收购摩托罗拉,也给联想带来2000多个移动通讯专利技术和谷歌的专利授权,在一定程度上弥补了联想在智能手机通讯技术上的不足,有利于拓展国际市场。

  但真正的问题是,科技一直在发展,买来的技术就算能全部消化,也终究会落后。如果没有自主的技术研发基因,联想一直在艰难地保持技术上的跟随,根本无从谈起构建对竞争对手的技术优势。在比拼耐力的长期竞争中,技术研发能力成为其致命短板,和其他科技巨头们相比,联想缺少了核心技术竞争力,被落下的距离越来越大。

  新组织架构调整能否带来新气象?

  上个月,3月18日,联想公布了新一年的组织架构调整,几乎涉及所有业务集团,重新定位的四大业务集团于4月1日新财年亮相。

  联想集团董事长兼CEO杨元庆在一封内部信中公布了组织架构重组的细节:现有的企业级业务将分离出来,成为全新的业务集团——数据中心业务集团(DCG)。联想移动业务集团(MBG)领导团队得以进一步加强,AymardeLencquesaing和陈旭东为MBG联席总裁。此外,原摩托罗拉移动总裁RickOsterloh决定离开联想。联想云服务业务集团(ECS)中大部分与产品相关的个人云服务团队将并入PC&SD和MBG,并组建全新的联想创投集团(LCIG)。

  看来,联想在坚守PC传统优势业务的同时,把未来发展的宝押在移动业务和企业服务上,并希望在创投方面有所建树,通过投资和收购获得新市场。原摩托罗拉移动总裁RickOsterloh的离职,和去年刘军事件有相似之处,表明联想旗下的智能手机业务依旧面临巨大的市场压力。

  联想能否借此组织架构调整的机会,给自己带来新的气象呢?我想,组织架构调整固然是一方面,更重要的是及时调整长远战略、改进相关激励措施,重新激活企业士气和活力,提升用户体验,从而跟上市场的变化。来源:虎嗅网 作者:蚂蚁虫

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