业内专家认为,国美收购线下渠道的动作,背后实则是为国美在线“逆袭”铺路。因为电商平台的倍速发展并不是靠前台的营销在线运营,更重要的是后台供应链、仓储、物流等体系的支撑。近几年,一方面一二线城市电商渗透率已经很高,竞争日趋激烈,另一方面由于三四线城市甚至是农村市场爆发出巨大的消费潜力,电商企业纷纷践行渠道下沉策略。
据了解,当上市和非上市整合以后,全国的二三线市场、甚至四线的市场,国美电商都可以延伸。
未来零售也要靠链接
去年,国美在线下决心要进入电商前三,无论在竞争战术还是市场策略上都颇为激进,但相对于行业来说,国美在线作为国美系的电商平台暂时还未进入电商第一梯队,但也显示出了追赶的速度。报告期内,国美在线交易额同比增长114.5%;移动端交易额同比大幅提升511.8%,移动端交易额占电商交易额比例达55.5%。
但正如国美控股集团决策委员会主席杜鹃所言,2016年对于国美是关键的一年。针对线下零售不可回避的销售额增长放缓问题,国美须有新的模式,在商品经营和门店体验方面尽快改善提升。如何盘活存量资源,让这些资源产生新的价值更是非常重要的,不仅要创造价值,还要让外部认可国美的价值。
在百度链接信息,腾讯链接人,阿里链接商品之后,今年初国美提出未来零售也要靠链接。在王俊洲看来,过去零售业最贵的是地段,现在零售业最贵的是流量,未来零售业最贵的是链接。国美将以供应链为核心,通过全渠道,为消费者营造一种新场景的概念,这里不单单是一个交易场景,要利用不同的渠道、场景、服务、体验等一系列因素黏住消费者,形成强链接。
据了解,国美电器以微店形式,通过10万员工群体的各自圈层,建立国美人与消费者之间的坚实链接,实现实体店与互联网的无缝结合。2016年上半年,预计国美电器集团微店将突破10万家。未来国美电器集团计划大力推进微店新渠道销售,通过对会员的经营,带来粉丝经济的聚客引流方式,实现增量成交。
王俊洲表示,互联网时代是实现个性化需求的时代,商业价值将重新定义,传统的经营商品模式将转化为经营客户。
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