3月1日，银川百货零售业迎来了一位新的小伙伴。当天，拥有61年历史的王府井百货正式入驻银川，因为它的到来，整个业界或将又重新“洗牌”。曾经是“新中国第一店”的王府井集团，通过接手一家在银川经营了10年的老店完成了自己的首秀，但这家传统百货零售企业带来的并非传统，而是O2O体验店和更多优质品牌的供应渠道。

　　当天，王府井发布公告，称租赁东方红商场的期限为15年，出租方为银川建发集团股份有限公司。

　　一年之内让老百货焕发新活力

　　王府井东方红店是王府井集团在全国的第48家店，王府井集团为何会在这个时候选择进驻银川，这要综合王府井在全国的整个布局和运行情况来看。

　　对于为什么选择银川，王府井集团常务副总裁杜宝祥说，虽然人口和经济总量不是很大，但银川人对于购物、消费、时尚的超前理解和消费能力优于周边地区，“银川在整个西北的商业地位显得极为重要，而这些也恰好符合王府井当前的发展需要。”

　　王府井接手东方红商场开门营业了，可是消费者并没有看到实质性的改变，未来的东方红商场会是什么样子呢？杜宝祥表示，东方红商场地处新华商圈且成功运营了10年之久，在整个银川百货业态中数一数二，王府井接手东方红商场以后选择了“无缝对接”的方式“软过度”，计划利用8~12个月的时间分期对商场内部进行装修改造，让这个银川人都熟悉的老百货焕发新的活力。

　　超过50%铺位用于线下体验

　　在今年的北京两会期间，王府井集团董事长刘冰曾说：“我们王府井百货在全国有近50家店，西部比东部的店好一点，但北京的百货业态下降幅度有两位数，从业态来看，百货比购物中心下降幅度大，因为购物中心消费体验好一点；城市中心城区比周边区域下降多一点，其中一个因素是实体店受线上冲击。”刘冰认为，要想解决传统百货业态的快速下滑趋势，要考虑实体和互联网结合问题。

　　据了解，王府井在全力打造线上线下全面融合，并计划3~5年之内打造新的商业经营模式，王府井东方红店也将融入到王府井整个O2O战略当中去。杜宝祥认为，线上更方便人们选择商品，快速、购物成本低、价格便宜是电商的优势，而线下的真实体验和对商品质量的直观判断也不可能被替代，所以全渠道是中国零售业未来的一个模式。

　　升级后的东方红商场40%~50%的面积用于百货业态，其余的将打造成线下体验的内容。结合王府井网上商城，王府井东方红店将成为一家真正具备O2O体验的综合商业体，届时物美、价廉、质优的商品会通过全新的渠道惠及银川市民。

　　另外，值得期待的还有通过王府井供应商的整合渠道，不少以前不曾在银川出现的商业品牌也会陆续登陆，老百姓将会有更为丰富的选择空间。

　　东方红和大阅城将是两种购物体验

　　王府井在银川有两个项目，一个是东方红店，另一个是即将开业的大阅城王府井赛特奥莱。后者位于建发大阅城的商业主楼，总面积6万平方米，主要经营国内外160余个高端品牌、知名餐饮及休闲品牌等。

　　同时签了大阅城、东方红两个项目，这是王府井百货第一次在国内一个城市同时开设两家店。两家店在同一个城市的两个功能区，它们的组合拳，会给市民带来怎样的体验呢？

　　对此，杜宝祥是这样解释的，“国外的奥特莱斯都是在城市周边的郊区，人们要花比较长的时间开车去一边玩一边购物。大阅城赛特奥莱是城市奥特莱斯，缩短了人们购物的时间和距离，把室外的体验搬到了室内。”杜宝祥说，王府井东方红店和大阅城王府井赛特奥莱就像是一种快生活和慢生活的搭配，今后市民半小时之内可在王府井东方红店买到心仪的商品，然后花几个小时去赛特奥莱购物休闲娱乐，这两种完全不同的购物体验将改变银川市民的购物习惯。

　　市民有望体验商业延伸服务

　　此外，银川市民也有望体验商业延伸服务。在西安王府井2015年年终积分返礼中，门店首次加入“积分兑换家政服务”项目。针对越来越多的人在春节前寻找保洁公司清扫房间的现象，西安王府井尝试将顾客这一需求直接变成门店的积分兑换项目，并以此作为门店服务的延伸——不是请保洁公司来做，而是由门店自己的保洁人员直接走进顾客家中，为顾客提供清洁服务。而这一种服务方式，也可能在银川实施开来。来源：银川晚报

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