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银泰城披上马云新装 被吐槽声淹没的开局 隐现经营难题

  “阿里试衣间”经营难题

  阿里巴巴最早入股银泰是在2014年的3月31日,彼时阿里巴巴认购银泰商业价值约53.7亿港元新股及可换股债券,并对其进行战略投资。交易完成后,阿里集团持有银泰商业9.9%股份及总额约37.1亿元港元的可转换债券。

  彼时,战略投资内容还包括会员体系打通、商品体系对接、支付体系打通等多项内容。

  2015年5月18日,阿里巴巴CEO张勇出任银泰商业的董事会主席兼战略位委员会主席,后于2015年7月19日,银泰的控股股东沈国军转让其持有的18.18%股权,持股比例由原30.2%减至12.01%,而同时阿里巴巴持有约32%股权,成为银泰商业的控股股东。

  这一系列的战略合作、人事入主和控股权落实也意味着阿里巴巴将全面接盘银泰商业,将全面整合银泰商业,并将其接入阿里系资源。

  从2014年初的战略投资开始到现在这将近两年的时间里,阿里与银泰已经实现了在会员体系的打通、支付体系的打通、喵街O2O的接入、天猫银泰同价促销等方面的连通,现二者已将线上线下连通的触角延伸至了实体购物中心。

  与所有新事物一样,线上线下同步购物模式的尝试也面临着质疑和推广难题。

  新银泰“工厂店STYLE”得到市场的第一回应就是“Low”,不少人对银泰低端新形象表示“大跌眼镜”;另一方面,对于这种新型购物模式,大众似乎并不是很买账,“阿里试衣间”的声音也不绝于耳。

  据双赢机构分析师章惠芳介绍,此前银泰百货一直是处于百货的中高端水平,在杭州本地也有许多分店,品牌扎根较深口碑也比较好。这次下沙银泰城的整体定位、引进品牌都比较低端,且购物体验也较之前不同,所以一时间大众并不是很能接受银泰品牌的这种转变。

  同时,章惠芳表示,以往消费者的购物习惯是线上归线上,线下归线下,二者相对分离。现在将二者整合到一起,要形成一种新的消费习惯还需要一定时间。

  线上线下同步购模式现在还不可断言这是否是一个成功的尝试,但我们能够看到的是,阿里基因下的银泰会越来越具有互联网味道,而拥有银泰的阿里也会有更多线下的尝试。(来源:观点地产 屈慧)

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