可以线上随时随地挑选，享受低价，又能在实体店放心“入手”，保质保量，华运超市凭借自身强大的物流配送实力和良好的区域“群众基础”，主动站在互联网“风口”，打造超市零售业“全渠道营销”新范式。

　　“互联网不是零售业的对手，而是良好的合作伙伴。”华运超市副总经理丁高柱说。2015年是华运超市互联网+“开元之年”，企业与“翼支付”、“微信平台”、“支付宝”等线上支付平台的合作相继建立。

　　对于蚌埠市场来说，华运超市生于斯，长于斯，良好的线下客户基础是华运独有的竞争力。“而要开启超市零售业的互联网+时代，关键是形成线上线下客户有效互动，否则，可能就只是一场烧钱游戏。”丁高柱表示。一年来，华运正是通过将线下客户电子化，吸引线下客户充实线上，并通过特色优惠活动将线上客户转化到线下，实现了超市顾客群体多样化发展，粉丝数量的几何倍增。

　　“现在，用支付宝钱包买东西五折的诱惑远比促销鸡蛋来得更大。”丁高柱说，但是任何营销都必须以实力做支点，而超市零售业要打通全渠道，必然要依托强大的物流和配送实力。把现代物流理念引入超市运营和布局，作为我市唯一一家本土超市，华运在全省率先建设使用常温物流中心和生鲜物流中心，引入WMS信息化精益管理系统，实现商品全追溯和生鲜当日进餐桌等功能，为商品的流通和供应提供了有力保障。

　　生鲜正逐步成为线下超市的“绝地反击”，这点在华运的未来规划中正逐步显现。华运依托其庞大的农超对接系统，实现了新鲜蔬果当日进餐桌。依托全省一流的生鲜物流中心，实现面点、豆制品、鲜肉分割等一站式加工，打造超市“中央厨房”，“更放心，更新鲜是现代生活的追求，也是华运的追求，独有的生鲜中央厨房将给更多人一个选择华运的理由。”丁高柱说。 

　　事实上，华运网上粉丝业已接近3万人，华运超市与“翼支付”支付平台合作创收突破千万元，年底上线的“支付宝”平台销售额也达到近百万元。全渠道营销渠道的畅通，让华运超市在电商的冲击下“转危为安”，年营业额也保持着两位数的增长态势。丁高柱信心满满的表示，接下来，华运超市立足精准、个性化的服务，打造线上线下两个平台，两种渠道，两类资源，走出一条真正切合实际的互联网+构想。（蚌埠日报记者：于英利）

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