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社区商业将是下一个风口 万科新街坊何以突围?

  经过十余年的野蛮式生长,中国商业地产正逐渐步入一个新的阶段。在国家经济新常态,消费结构升级以及移动互联网大潮凶猛来袭的当下,传统实体商业都在探索转型之路,寻找新的发展契机,而距离消费者最近的社区商业正在成为商业地产新的角力战场。

  “高大上”的购物中心、主题Mall固然是一个城市的形象和名片,但真正令市民最经常产生消费的,还是家门口的社区商业。所有社区居民都跳不出“生活最后一公里”的圈子,商家与顾客拥有无缝对接的近距离优势,这使得社区商业更易衍生出符合主流趋向的一站式消费模式。目前,国内顶尖的几大住宅开发商已经研发成型了自身的社区商业产品线,成为其住宅社区的标配,万科的新街坊就是其中优秀的代表。

杭州万科新街坊项目分布图

  打造社区商业新模式

  “新街坊”的理念最早起源于万科对老杭州“街坊邻里”文化的传承与致敬,首座万科新街坊2013年亮相于杭州良渚文化村,受惠于良渚山水的滋养与文化的熏陶。杭州万科商业与配套管理部总经理丁盛表示:“新街坊不仅是良渚文化村一个全新的社区商业配套,亦是一种新的邻里关系催化场所,体现出一种淳朴的街坊情怀,让居者业、住者悦。”新街坊的商户既有知名的商业品牌,也有自主创业的万科业主。在这里,TA可能既是业主也是老板,是顾客也是街坊邻居,从“安居”到“乐业”的故事也就此展开。

  新街坊打造以家为中心的300米生活圈,变成了一个家的延伸,着重给业主归属感。包括书店、服装店、洗衣店、健身房、咖啡店、花店等等,把整个社区商业变成社区居民的大客厅。杭州万科商业与配套管理部副总经理俞丹认为:“齐全、便捷的社区商业配套是实现理想人居的必备条件,用心打造的新街坊,能够让业主从繁杂都市回归简单生活、找回过去关于‘邻里’的记忆。”

  同时,新街坊在建筑的规划、品质、风格以及装修成品交付上传承了“好房子”之建筑精神,也以超过半数的业主特色小店集群在邻里交流、社区文明发展上起到了“邻里公众平台”的作用,从物质平台的角度促进了“好邻居”精神文明的发展。

  携手喵街探索“互联网+”

  在互联网大潮冲击之下,如何利用大数据服务消费者与商家是社区商业绕不开的话题。丁盛表示:“新街坊一直在探索如何与‘互联网+’模式结合,喵街平台构思与我们对社区商业O2O的理解不谋而合,所以合作顺理成章。”

  新街坊上线喵街后,依托阿里的大数据,为社区居民提供找店、停车找车、室外导航等智慧社区服务。为贴近社区用户习惯,喵街App的良渚文化村新街坊主页进行定制化升级,在找店功能中新增生活便利、服务配套、酒店旅游、教育亲子类目。同时上线“生活圈”,居民可发布社区动态、便民服务、公益志愿活动等信息,打造邻里线上交流社区。这对于万科社区来说,是一次智慧化社区的升级,也是一次重大的社区商业O2O新模式突破。

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