在国内百货业持续萎靡、苦苦转型之际,中国游客在日本的疯狂消费让日本百货躺着赚钱。日本最大百货集团三越伊势丹日前发布截至2015年12月31日的前9个月财报,得益于以中国游客为主的海外游客的强劲消费,集团营收同比增长2.9%至9686.32亿日元,净利润更是大涨33.1%至240.78亿日元。
财报显示,三越伊势丹百货业务收入同比增长3.2%至8935.1亿日元,营业利润同比增长22.1%至204.03亿日元。集团预期全年收入将同比增长3%至13100亿日元,营业利润同比增长11.8%至370亿日元。这一切亮丽数据背后,是在日元对人民币汇率持续走低和日本免税商品范围不断扩大背景下,中国游客涌入日本“买买买”和三越伊势丹采取一系列措施迎合中国消费者的共同作用。
2015年以来,三越伊势丹针对主力店的售货员开展中文培训、增加导购,还增加免税处理柜台、新设面向海外的邮寄柜台,方便中国消费者。中国游客集中光顾的新宿伊势丹和银座三越免税店仅在2015财年上半年销售额就与上年同期相比分别增加1.5倍和3.3倍。三越伊势丹还在1月首次在机场区域外的三越百货银座店内开设了机场型免税店,支持购物后在东京羽田和成田机场提货。160名售货员中七成会讲中文。日媒报道强调,该店开业时间较原计划延迟,但最终赶在中国游客猛增的春节前开业。三越伊势丹在福冈的机场型免税店也将在今年4月开业。
根据日本百货协会的数据显示,仅2015年10月当月,日本免税店销售就同比暴涨96%至172亿日元,其中消费排在前三的分别是中国内地游客、香港游客、台湾游客。中国游客市场已成为日本百货必争之地。除了三越伊势丹,其他日本百货集团也纷纷想方设法吸引中国游客。北京商报讯(记者 李铎 王明杨)
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