2015年,华润万家与乐购的融合备受业界瞩目,去年11月,华润万家的零售核心管理系统已于Tesco华东和Tesco东北正式上线,这标志着双方的系统整合项目进入了实质性阶段。同时,据相关数据显示,2015年华润万家销售额高达1094亿,全年新开店门店近300家,已覆盖全国30个省、自治区、直辖市和特别行政区,250个城市。
据了解,该零售核心管理系统平台是一套覆盖多业态、多区域、全渠道、面向顾客的核心业务运作体系及相关支持保障平台,可具有前瞻性地同时满足公司转型及未来需要。系统主要通过前台洞察顾客消费行为和市场竞争态势,拉动中台供应链响应速度,进而促进后台的管理完善,不断升级完善的零售核心管理系统平台将构成华润万家可持续的竞争优势。
作为华润万家与乐购融合的重要成果之一,从2015年4月起,华润万家旗下的社区超市乐购express已相继进驻深圳、广州、杭州、苏州、天津等城市,并将不断向全国重点城市扩张。未来,这种最具生命力的小业态和社区商业将成为华润万家的发展重点。面对激烈的电商冲击,小型社区店的地位与作用将愈发凸显,2015全新升级并拓展的VanGO便利店也同样是小业态布局的重要一步。
与此同时,华润万家也在2015年尝试涉足电商领域,电商平台e万家于去年6月19日正式宣布上线,半年来,华润万家跨境电商业务基础轮廓已然成形:供应链前端依托国家跨境电商政策,引入海外优质商品,通过海外物流与保税仓储,提高供应链效率;后端落地实体门店,将优质商品高效传递给终端顾客,实现线上线下资源的深度融合。预计2016年还会在全国范围内的华润万家和乐购门店增设80家e万家体验区供顾客体验选购跨境商品。
此外,为提高生鲜配送的效率与范围,2015年,华润万家布局总部和大区的物流配送中心,多个物流基地项目开工建成。其中,Tesco上海闵行生鲜物流中心新增协助Ole’、太平洋咖啡全国门店的生鲜配送;Tesco嘉善物流中心覆盖配送华润万家及苏果门店的全国商品,均极大地加强了华东地区乃至全国的物流配送能力及效率。(联商网)
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