可见，大悦城的成功源于年轻消费者对在购物中心消磨时间这一生活方式的新偏爱，以及快速时尚消费热潮所创造的零售业机会，那么，当越来越多的年轻人开始逐渐从物质享受转向精神和情感的体验，保持大悦城时尚潮流的本质，提升品牌的新鲜度、时尚度，引领年轻时尚潮流品味，就能够保证大悦城在未来竞争当中赢得了先机和优势。
此外，经过已开业项目不断的经验总结，大悦城的运营体系也在日趋完善。比如，公司建立的矩阵管理体系，通过这个体系，从总部的商管中心，到各个项目都有自身的招商运营和物业提升体系。另外，大悦城建立了矩阵式管理模式，以此来强化中心和项目之间的关系。在商户组合方面，从以往的“532”变成了现有的“433”，即40%的零售，30%的餐饮，30%的休闲娱乐，增加了休闲体验业态，使大悦城跟消费者有更好的互动，增加体验感。所以我们会延续精准的定位，再通过成熟的运营体系使得大悦城产品线在复制的过程中能够实现稳定的商业模式并使整体效益最大化。
以不断创新、引领行业发展
中国已经进入互联网+时代，因为互联网，现实世界与数字化世界更加紧密地结合在一起，这种变化的影响巨大，商业正在经历实体零售和线上零售互相碰撞、融合带来的变革。基于此，周政认为创新将是每一座大悦城保持核心竞争力的动力和源泉所在。大悦城无时无刻都在追求创新。事实上，作为业界创新的先行者，几乎每一座大悦城的诞生都有自己独特的创新业态，并且获得了成功和业内肯定。
比如，在实体空间上，优化产品。通过朝阳大悦城悦界、天津大悦城五号车库、上海大悦城摩天轮爱情主题景观、成都大悦城公园概念和“悦文化”等主题生活方式街区，不断引领商业进步，朝阳大悦城悦界开业后，带动场内销售类指标接连走高，楼层销售及坪效水平涨幅均在30%以上。
在与互联网结合上，大悦城的尝试则更为多元化。比如，今年烟台大悦城在春节档期结合微信联手推出春节红包大战活动，通过新媒体和传统媒体的一体化融合传播，实现了大悦城，商户以及消费者多方创新共赢。春节期间，近10万人参与了红包的领取，2周时间，实名会员数量增长1.5万名。而天津大悦城开发良食局O2O会员体验中心，突破了大悦城的空间限制，为无数粉丝提供更便捷有趣的参与感。良食局首家实体店正式亮相6个月，就实现总客流5万人次，店铺提袋率高达80%，开业第三个月即实现了盈亏平衡。
烟台大悦城和天津大悦城的两个创新都获得了成功，这也充分说明了，在互联网时代，如何与互联网更好的融合，做出符合互联网时代的产品，是实体商业要着重探索和实践的问题。
在今年的双11中，大悦城非但没有受到冲击，整体的客流量同比增长了15%，销售额更是增长了32%，这就是大悦城在互联网+领域积极探索的成功印证。大悦城只有不断强化创新，在产品上集中发力，走差异化路线，提升品质，才能打造出有代表性的产品。今后，大悦城不仅仅是一个购物中心，我们还会结合线上线下的运作做出智慧购物模式，以应对电商对于实体商业的冲击。大悦城做的是引领，一直在行业里面试图通过创新来引领这个行业，没有引领就没有生存的余地。
以客户为圆心，关注商家收益和客流
在引领行业化升级与互联网化改造的背后，周政认为，我们正在共同迎来一个大消费时代，电商在不断向线下渗透，实体商业也在不断做着向上延伸运动。如果说消费市场是个大圆的话，那么仅有线上或者仅有线下其实都只握住了一个半圆，想要完成大圆的闭环，就必须合作共赢。而这个圆的圆心，就是我们的客户，我们的消费者，我们的城市中产阶级客群。
因而，大悦城的发展理念会坚定不移的选择聚焦客户价值，或者说坚持回归到商业价值创造的本源——“消费者”，通过深挖客户需求，预测商业变化趋势，并以此为基础开发更有针对性的产品，这也是提高大悦城盈利能力的一个重要方面。
另外，作为购物中心业绩表现的一项重要指标，大悦城地产旗下各项目如何进行租金收取模式的变革也受到了各方关注。据了解，目前大悦城购物中心的平均月租金在300万~400万之间，西单大悦城甚至超过1000万。这一租金水平在行业内处于领先地位甚至数倍于其他购物中心。如此优异的租金收入如何实现?周政进一步解释称，大悦城的租金模式为保底租金+流水倒扣，两者取其高者。
首先从保底租金来说，大悦城跟所有商户签订的合同中都有保底租金这一项。保底租金在商户续约时会不断提升，这也是为了应对电商，让商家更关注实体店的销售。譬如有一个品牌既有实体店，也有线上的销售，在保底租金比较高的情况下，会注重去提升实体店的销售。而流水倒扣则主要是来自于两个方面，第一个是实体店的流水倒扣，第二个是线上大悦城销售产品的流水倒扣。对大悦城商户来说，固定租金和流水倒扣的比例基本上维持在80%：20%。在流水倒扣达到一定情况下就提升保底租金，从而达到良性循环。
未来大悦城地产会努力把大悦城品牌打造成为线上线下结合、为年轻人服务的综合性平台。以关注商家收益和客流作为大悦城核心，坚持大悦城品牌所提出的从经营商品向经营客流转变的概念。在电商与实体从分裂到融合的趋势下，继续推出APP发展线上大悦城，尝试线上与实体店呼应结合，帮助商家提升业绩，从而最终实现通过提升销售额来提升租金的目的。周政透表示：“现在大悦城每年销售大概在一百亿左右，按照租售比是15亿的租金，未来如果把线上销售加起来，有可能很快就能达到两百个亿，那么租金就会翻倍。“
最重要的是，在未来的发展过程中一定要围绕客户这个圆心，发现客户潜在需求，找到客户的痛点，将客户的价值需求转换成产品及服务的需求，用心去塑造产品，汇以携手品牌商户朋友、互联网合作伙伴，共绘商业价值共赢的理念，相信5年内，每一家开出来的大悦城都将会不负众望。
采访后记心得
通过与大悦城掌门人周政总的采访交流，我们不难得出结论，大悦城所获得的成功绝非偶然。大悦城成功的本质和核心，一方面源于与数字背后的消费者建立了密切关系，特别是精品商业地产所面对的中产年轻一族消费群体，大悦城做到了立足本源，深耕客群，提升品质，强化创新。另一方面得益于大悦城携手共赢的战略理念，大悦城内部并不把租金当做第一考核指标，而是把销售当做第一考核指标，他们不仅关注自身收益，更加关注商家收益，他们坚信把客流做上来、销售做上来，收益自然也就上来了，这也是大悦城不停推广发展和创新的原动力，值得同行借鉴。
相比一些购物中心发展的举步维艰，大悦城的发展却如火如荼，我们似乎也不难判断。当下的实体商业也并非绝对过剩，而是缺乏既有品质又接地气的项目。换一种角度而言，实体商业的困境，或许是当下的商业地产项目缺乏两大根基：服务与消费，这恰恰是商业地产的两大根基。中国的商业地产在经历了粗放式发展和红海博弈之后，正在迎来一个行业大升级的契机，未来市场对实体零售商业策划和运营等的专业需求将更加严格， 谁能做好扎实创新服务，谁能抓住客户消费痛点，谁就有可能在优胜劣汰的竞争过程中获得机会。(来源：中购联)
共2页 上一页 [1] [2]
上海大悦城摩坊166：探访沪上首个屋顶艺术街区
专访：西单商会会长、西单大悦城总经理沈新文
大悦城2.4亿收购成都武侯逾5万平米商业物业
NORTH中国首店落户沈阳大悦城 将于元旦开业
大悦城加速 10年内开20个大悦城有望超额完成
搜索更多: 大悦城
