今年圣诞季期间在100家门店测试成功后，美国科尔士百货（Kohl’s）计划明年春季在美国近1200家门店中对网购自提业务进行大面积推广。

　　这只是科尔士百货筹划的数字经营项目的开端。

　　科尔士百货在其全渠道零售方案中加入网购自提服务，使得科尔士百货能够与美国其他零售商同台竞技，因为其他零售商早已认识到，网购自提服务很快成为了购物者对拥有实体业务零售商的一项基本期望。

　　中国连锁经营协会编译

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