除了小业态,电商也是华润万家2015年发力的一个重要支点。
6月19日,华润万家旗下的电商平台e万家正式宣布上线,主打生鲜和跨境电商。这也是在充分考虑了自身优势后做出的决策,比如主打生鲜,是因为有庞大的线下会员基础,“华润万家仅在深圳就有200万会员,供应链、品牌尤其是生鲜商品差异化的优势更明显。”洪杰告诉《中国连锁》记者。
而跨境电商更是今年线上争夺的香饽饽,几乎所有企业都在一窝蜂地往里扎。有意思的是,类似华润万家这样的实体零售企业反而拥有更好的资源和后发优势,比如说全球供应链体系,由于拥有香港超市的采购通路和Tesco的海外商品资源以及国内的港口优势,华润万家可以轻松整合深圳前海保税港区的优势和海外供应链,无论是商品采购、通关还是价格等各方面,都能与竞争对手拉开距离——当然业绩更能说明一切,e万家跨境业务虽然只有不到半年的时间,订单量已达到数千单每天,并保持着每月30%左右的增长速度。
更大的亮点在于,除了在各个自贸区布点ewjshop这样的跨境电商体验店,e万家的跨境电商还让华润万家真正找到了线上线下O2O的无缝结合,在大卖场里开辟出专业的ewjzone跨境电商体验区,消费者无需跋涉到自贸区的跨境体验店,在大卖场ewjzone区域通过扫在样品上的二维码进入“e万家”移动端便可购买平价的跨境进口商品。这种无心插柳的做法却促成了一片绿树成萌;ewjzone不仅给e万家在卖场里导流了跨境购业务,同时也丰富了大卖场的情景购物体验,提升了卖场形象,并在商品品类上形成互补,比如9月份亮相的华润万家深盐店ewjzone,一个月不到的时间就让这家店进口商品的销售(仅是能直接带走的已完税的现货商品)占比已从原来的4%提升到8%~10%,整整翻了一倍多。
显然,当互联网以往蒙在实体商业头上的那层虚无缥缈的面纱被撕开,线上业务也将不再是一种附庸,而真正成为零售企业新增长中的一极。华润万家“电商+体验店+体验区”的三位一体的电商战略新尝试已使这一现象初露端倪。
一年的时间自然无法证明企业战略转型的成与败。但必须承认的是,华润万家至少已稳稳地把住了转向舵。而战略方向的坚定与对未来趋势的精准判断,正为下一个五年或十年找寻最重要的抓手。
作为连锁百强榜上仅次于两家家电零售企业的“探花”,也是千亿级销售俱乐部里惟一一家超市业态的零售企业,有一点无可争议,那就是华润万家的业绩显然要比国美和苏宁这种以大家电、高客单价得来的1000多亿销售额的份量要重得多。因此,在行业低迷、一片哀鸿的迷茫中,华润万家战略转型的系列做法,对于整个行业未来发展的引导与借鉴的重要意义已然不言而喻。
那么,走过并不轻松但仍然不乏精彩的2015,接下来的一年,华润万家又将在中国零售行业掀开怎样新的一页?业界充满期待。(来源:《中国连锁》杂志 文/本刊记者 陈岳峰 姜海锋) 共2页 上一页 [1] [2] 华润万家:传统商超咋立足 4种能力不可少 华润万家小超市功能全 添加外卖洗衣打印复印等服务 宁波天一广场乐购超市变华润万家 原超市卡可用 华润万家旗下391家华东门店加入“双十二” 华润万家卸包袱能否轻上路 物美接盘乐购北京门店 搜索更多: 华润万家 |