双十一风风火火过去了,你买的货物都收到了吗?有心人估计已经注意到了,在“天猫国际”这个会场中,显眼位置轮番滚动着Macy's梅西百货的广告,这是它首次进驻天猫平台并参加双十一促销活动。今年的梅西百货走得并不顺利,而它却多次出现在中国人眼里,这是它要在中国市场挽救颓势的节奏吗?
梅西百货走下坡了
梅西百货近几年过的不太好。据华尔街日报报道,梅西今年第三季度营收下降5.2%,其实从去年第四季度开始销售额就一直在下跌,公司今年还调低了整年的业务目标。当然,关于销量他们还是很有借口的。梅西CEO Terry Lundgren在分析师会议上说,今年美国9月10月天气还很暖和,来店里买冬天的毛衣和大衣的顾客变少了,因此销量下滑。
不仅怪罪天气,还怪罪消费顾客,“他们现在买的东西都是我们不卖的。他们喜欢买汽车,电子类产品,或者是装修改造房屋的工具。” Lundgren认为美国消费者消费习惯的变化是业绩下滑的主要原因。现在堆积的库存已经比去年同期多了4.6%。
第三个理由就是美元强劲让旅行者的购物热情减少了。
梅西的挽救措施
为了挽救公司困境,梅西正在改变。首先,重新改造店面,比如纽约,芝加哥,旧金山和米妮安娜破里斯的旗舰店。
同时,推出了折扣店,叫Backstage。今年9月,梅西的5个折扣店就开始营业了。梅西开折扣店除了能帮梅西百货分担一些积存的货物之外,还能和另外的折扣店如T.J. Maxx,Marshalls等竞争。梅西计划在未来2 年之内开50 家折扣店,其中10 家开在梅西已有的店里,将会把那些销量不好的卖衣服的摊位重新打造,做成折扣店。
但是梅西最主推的品牌包括Ralph Lauren, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Michael Kors和INC,所以开折扣店也是有风险的,不仅影响了全价店的销量,还会损害主要品牌的形象。
进入中国市场能解决什么?
实际上,梅西百货早就在8月份宣布与香港冯氏集团旗下Fung Retailing Ltd建立合资公司,在天猫开设网店,目标是于明年在中国实现5000万美元网上销售额。
不少人猜测梅西将会在中国开实体店,但该公司当时表示,尚无在中国设实体店的计划,不过若网店取得成功则可能考虑晚些时候推进实体店。
但在上周五,梅西百货(Macy's)就伙拍冯氏零售,成立梅西中国合资企业,以电子商务先行,攻中国中产市场。是次合资,梅西百货占65%股份,冯氏零售占35%。预计合资后首18个月的投资达2,500万美元,在中国的电子商务销售于明年可达约5,000万美元。其实梅西百货于2011年开始,已于中国及约100个其他国家开展销售业务。内地网民高达6.68亿,中产人口至2022年估计可达到6.3亿人,故梅西百货一早看好内地的网销市场。早前梅西在内地曾透过第三方网站销售产品,但因网页不够吸引,可算是折翼而回。梅西百货行政总裁Terry J Lundgren强调,这次是以Macy's品牌开网店,并在内地富销售经验的冯氏零售合作,在天猫国际平台上进行销售。(来源:中奢网)
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