在今年双十一到来之前,无论对内抑或对外,百雀羚旗舰店今年的销量成为最大的悬念。而这个悬念最终得以揭晓:谁都未曾想到,双十一当日凌晨零点仅过18分钟,百雀羚便以迅雷不及掩耳之势突破2000万元大关,而在晚上22:38百雀羚天猫旗舰店更是凭借单店销售正式迈入亿元俱乐部,单日销售额突破亿元天花板,创造了化妆品品类在天猫的单店销售记录。
尽管作为本土化妆品的知名品牌,百雀羚已实现对大部分B2C电商平台的覆盖,但天猫的官方旗舰店无疑才是此次双十一百雀羚最为重要的主场。据了解,目前百雀羚的电商采用代运营模式,其天猫官方旗舰店由杭州网阔电子商务有限公司代为运作,双方自2011年7月开始合作至今。
1“百雀羚速度”
毫无疑问,此次双十一旗舰百雀羚一手打造出化妆品品牌在天猫的多个记录,制造惊人的“百雀羚速度”:7分钟销售额破1000万元、18分钟突破2000万元、55分钟升至3000万元、93分钟4000万元,中午12:12业绩增长至7000万元,22:38正式宣布百雀羚天猫旗舰店更是凭借单店销售正式迈入亿元俱乐部,最终双十一当日其官方旗舰店的业绩定格于1.078亿元,相比去年同期增长近200%,并成为首个在天猫单店破亿的化妆品品牌。不断上涨的数字甚至让杭州的百雀羚天猫旗舰店运营中心员工来不及敲响早已备好的庆祝大鼓。
此前有业内人士预计,按照天猫导入到美妆品类的流量,化妆品单店的销售“天花板”极有可能在8000万元左右。但百雀羚此举无疑打破了这一业内公认的“天花板”。在此次国内外化妆品扎堆的双十一期间取得如此惊人业绩也意味着,继在线下渠道成为本土化妆品的领军品牌之后,百雀羚在线上销售也开始体现出统治地位。
最新的数据显示:双十一当天,百雀羚天猫旗舰店共接待2408678名访客,成交数559946单,最终以1.08亿元的的数据夺魁。而来自星图数据的信息显示,在整个双十一期间,百雀羚是9.07%的市场占比夺得全网化妆品的销售冠军。
2天猫美妆第一的背后
在荣登天猫美妆第一宝座之后,百雀羚官方表示:“百雀羚之所以能如此成功,首先离不开其百年品质,从用户的肤质需求出发,匠心打造最为优质的产品,也正是因为这样的工匠精神,让百雀羚真正获得了大众的尊重与信任;其次,作为经典国货,相对于外资品牌,百雀羚也面临消费群体转变的考验,曾经的百雀羚尽管在受众口中有着良好的口碑,但却如同老上海的风情,令人向往,却有触之不及,面对这样的情况,百雀羚积极调整品牌战略,转向年轻市场,抓住网络消费主力军,把握年轻人的消费心理,成功的在年轻人群体当中树立起自身的品牌形象。”
除此之外,双十一对百雀羚品牌而言,也是一场艰苦卓绝的战斗。
而为适配此次双十一的订单爆发,百雀羚还在人员以及物流等多个方面予以大力支持。平日服务于百雀羚天猫旗舰店的文案、策划、运营等部门的共120个员工已无法满足如此强大的零售需求。最终,百雀羚为此提前400余名客服并进行为期12天的集训,以满足消费者购物时的询问需求。
事实上,尽管今年双十一已经过去,但对于百雀羚而言,这仅仅只是开始,以其当天产生1.08亿元销售额计,意味着未来几天内,仅百雀羚品牌就将产生50-60万个包裹,未来这些包裹将在3-7天陆续发往全国各地。
百雀羚的崛起与夺冠,在某种程度上也意味着国货的新生,作为一个拥有悠久历史的品牌,百雀羚将在明年迎来85年周年庆,曾经的经典爆发出旺盛的生命力。未来,百雀羚还将有哪些更大的动作,值得期待。(来源:化妆品报 作者:李宇)
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