奢侈品牌对于触网一向谨慎,既担心高端品牌形象受阻,又对假货、水货充斥的电商平台信心不足,但在行业低迷之际、网购大势之前,年轻消费群已不容再错过。9月28日LVMH集团旗下格泰豪雅(TAG Heuer)宣布进驻京东,成为第一个在华触网的瑞士腕表品牌。更重要的是,品牌下沉的中档奢侈品,是时候跳出以往高冷的姿态,迎合类似满减、打折、网售专款等网购游戏规则了。
触网 不可错过的客群
泰格豪雅是一个创立于1860年的专业腕表品牌,至今仍广泛应用于赛车的计时器是用豪雅的发明专利。近来,豪雅定位导向年轻客群的趋势愈发明显,其中包括聘请年轻人的新偶像邓紫棋作为代言人。
在新落成的京东集团北京总部大楼里的发布现场,泰格豪雅大中华区总经理Leo Poon直言,当今新生代消费者中,已经很少有人不去网购了。随着消费者网购比例越来越大,品牌也希望占据这一潜力市场。 “经过观察调研,我们发现网购的客户群与在实体店消费的客户群,仅有少部分重叠,大部分是两拨人群,这就意味着我们不可以忽略这一群直接逛网店的消费者。”
事实上,网购大军的消费潜力早已彰显,但令多数奢侈品品牌所迟疑的是,网购商品过早被代购、水货甚至假货所充斥,低价培育出了网民的购物习惯,奢侈品担心触网将使自己看上去似乎与这些产品为伍,损害品牌形象和价值。另一方面,奢侈品触网早有先例,此前BURBERRY登陆天猫开设旗舰店后被认为销售数据不佳,成为其他奢侈品牌的借鉴。
不过,自今年3月顶级奢侈品品牌香奈儿在华主动降价,引发一系列奢侈品在华降价之后,加上国内外价格趋同,触网成为可能。香奈儿此前登陆奢侈品电商Net-a-Porter首发高端珠宝新品,率先打破僵局,Net a Porter以品牌授权,自营采购模式吸引到大批顶级品牌入驻。不过,非奢侈品领域的垂直类电商,鲜有成功模式可以复制。
定价 迎合网购游戏规则
Leo Poon透露,公司在选择合作电商平台时可谓费了一番功夫,希望与有着广泛群众基础、品牌商誉好的商家合作,其中,京东不卖假货与水货的理念,成熟完善的后台支付和物流配送系统,令公司满意。
另据京东商城消费品事业部总裁冯轶透露,此次合作模式是自营采购方式,即由京东直接从品牌处采购手表产品,进入京东仓库并在平台出售和发货。
据了解,目前国内电商平台即便与大品牌合作,也鲜有采取采购模式合作的先例。
据奢侈品专家、财富品质研究院院长周婷介绍,该模式对品牌方而言更为有利,相当于授权京东成为渠道代理,与其他线下门店代理商的角色类似,对于京东方面而言,该合作模式则需要资金周转,可以说,平台为了获取高端品牌资源,做出了不小的让步。
对于自营采购模式的资金压力问题,冯轶认为,豪雅品牌相对于其他奢侈品品牌而言,价格相对亲民,款式年轻化,符合电商主流消费群,“对销售很看好,也就不存在压力了”。
此外,此次豪雅触网的定价策略依然实行奢侈品行业普遍采取的“线上线下同价”方式。所不同的是,官方旗舰店开业给出了特别的优惠,如为代言人邓紫棋特别定制的限量发售腕表“Formula One女士精钢陶瓷腕表G.E.M.特别款” ,以低于线下门店市场价1000余元的价格在网店出售。
北京商报记者注意到,在提及该款腕表的额外低价定价时,Leo Poon特别提到,该优惠价格是由京东方面让利给出的。这意味着,京东作为授权代理渠道商,从品牌处进货后自行选择压低零售价格,刺激品牌新网店的销售。北京商报记者在该网店看到,还有满500元减30元的优惠,相当于再打9.4折。此外,每日前两名订单将额外赠送豪雅皮具产品。
类似的促销优惠,在奢侈品新开旗舰店的案例中并不多见。仅有部分高端护肤品曾采取类似方式,在网店开业之初出售超值套装,如海蓝之谜品牌,该品牌促销套装的单价也均在千元以上。
下沉 中档奢侈品大众化
虽然豪雅方面示,豪雅触网是看中了网购消费渠道的潜力,但从豪雅选择登陆京东平台以及一系列定价措施来看,周停认为,可以看出豪雅正在走大中国路线,明显地下沉品牌,主攻大众市场了,“从中也可以看出,品牌可能有不小的经营压力,或压力迫近极限,因此主动做出选择”。
Leo Poon表示,此次授权的京东官方旗舰店上,共上线了61款商品,其中有10款为网店专款。北京商报记者注意到,该网店内商品价格构成中,1万-2万元的腕表有24款,2万-3万元的腕表有34款,3万元以上的仅有3款。
豪雅是创立于1860年的品牌,但核心消费群是年轻人,品牌喜欢“领先一步”走在前面。此前起用新生代实力歌手邓紫棋作为代言人,线下启动一系列推广活动均是面向年轻人的。
豪雅母公司LVMH集团腕表部门负责人Jean Claude Biver曾于年初表示,2014年在中国高端腕表市场下滑了20%。集团旗下豪雅、真力时、宇舶及宝格丽品牌均归他管辖。
贝恩咨询公司合伙人Bruno Lannes曾表示,2015年,奢侈品品牌将重振网络渠道,迎合中国消费者需求,同时真正有购买力的消费者也将稳定下来,今年中国奢侈品市场有望恢复增长。
北京商报记者 王晓然
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