香港化妆品零售商莎莎内地线上运营又有新动作。据了解,9月24日,莎莎与内地电商平台京东在港签约合作。莎莎将在京东全球购设立旗舰店,旗下逾600个美妆品牌将悉数登场,直面内地消费者。届时免收达7%的增值税的化妆品对消费者来说将是不小的诱惑。同时,这也是莎莎继9月初与苏宁易购达成合作后,再次与内地电商平台联手。
莎莎也遇零售寒冬 设法留住内地顾客止颓势
受香港零售业不断转差拖累,莎莎业绩也一直在下降。门店方面,截至2015年3月31日止,莎莎的全年纯利润减少10%,仅为8.39亿港元,营业额微涨不到三个百分点,仅为89.93亿港元,其中占公司营业额比重82%的港澳地区,销售额仅仅有轻微上升2.2%;电商方面,莎莎网的营业额同比增长仅有5.6%,低至4.16亿港元。贵为亚洲美妆零售巨头的莎莎也正同样面临零售寒冬。
实体店铺内地游客不断减少是莎莎整体销售下滑的主要原因。据了解,内地游客购买力一直支撑着莎莎的整体市场,为其贡献了约70%的销售额。而目前内地游客在莎莎的交易数量下滑近3.7%,零售额下跌8.8%,平均客单价也下跌15.3%。
莎莎集团采取多项措施力图留住内地游客,扭转劣势。早在今年6月份,莎莎就开始模仿内地的微商模式,在店内美容顾问名片上印出二维码。内地顾客在加美容顾问微信后,通过朋友圈信息了解最新莎莎香港门店活动,直接通过微信下单购买,而不必亲自到港。而物流上,莎莎也统一从香港仓库中邮寄货品到内地顾客手中,如购买金额不大,也同样不会收取关税。
另一方面,今年8月,由支付宝与莎莎国际打造的“未来商店”在香港运行。莎莎在香港的所有门店已全线接入支付宝,与内地的实体门店一样,顾客在香港莎莎任何一家门店只需出示支付宝付款码即可快速结账。莎莎通过一系列方便内地游客购物的举措,稳定销售望止住颓势。
跨境电商爆发式增长 莎莎要靠内地电商平台打翻身战
在国家政策指导下,近几年一批批自贸区先后成立,跨境电商在这段时间也呈现出爆发式增长。中国电子商务研究中心发布《2015年(上半年)中国电子商务市场数据监测报告》显示,2015年上半年,中国电子商务交易额达7.63万亿元,同比增长30.4%。其中,B2B交易额达5.8万亿元,同比增长28.8%;网络零售市场交易规模达1.61万亿元,同比增长48.7%;跨境电商交易规模为2万亿元,同比增长42.8%。另据商务部预测,2016年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元。
正是看到了跨境电商的前景,莎莎也开始加速电商布局。在9月初才与苏宁易购开展合作不到一个月时间,月底就与京东平台签约,莎莎誓要靠着内地电商平台打赢这场翻身仗。据透露,莎莎仅前期透过电商进入内地市场的零售额部分,增长比例就达到高双位数。
另据了解,莎莎可能会将部分化妆品货仓搬到内地的自贸区,目前正在跟广东前海自贸区洽谈研究,希望能在内地的1至2个自贸区拥有货仓。莎莎加大内地市场扩张速度,抢占流失化妆品市场份额决心由此可见一斑。(来源:化妆品财经在线 作者:周尧)
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