华润万家继更换“六角星”标识后又有新动作,将于9月26日(本周六)在杭州龙湖·金沙天街开出新门店。据了解,这是华润万家华东区第一家启用新“六角星”标识的门店,门店位于下沙新城金沙湖地铁口龙湖天街购物中心内,经营面积约16000平方,商品多达23000多种。目前,华润万家杭州门店已有74家,其中华润万家大卖场有6家,Ole’1家,BLT 1家,VanGo便利店65家。
据门店负责人介绍,新店生鲜区域占比扩大,将更好地为顾客提供生鲜一站式选择服务。值得一提的是,约200余个蔬菜品类全部由华润万家生鲜自采团队到商品源头采购,大大降低生鲜商品价格。同时为确保商品的品质,严格采取生鲜商品农残三级管控机制,进行生鲜商品全程冷链到门店。
为进一步迎进“家庭生意”的市场趋势,新店在商品配置上进行了优化。其一,金沙大道店打造了“健康家电中心”,精选国内外净水系列、净空系列、智能坐便器等健康家电主流商品及品牌。其二,顺应食品“国际化”趋势,新店进口商品品类扩增将近40%,果干、酵素等时下年轻人追捧的商品均上架;其三,家庭洗护日化“大升级”,精选20大电商热销品牌商品,以满足不同消费者的需求。儿童口腔护理类商品、婴儿用品优选上线,引进线上线下热销TOP1儿童品牌宝儿德,惠百施(儿童牙刷)等;其四,引进年轻美容护肤品,劲爆款线上线下堪比同价。如花王蒸汽眼罩、自然乐园系列商品等。
在商品组合升级的同时,为让顾客享受更好地购物体验,华润万家在新店推出配送增值服务“万家送”。据介绍,消费者只要在门店购满188元,付款后在服务台办理预约送货手续,填写送货地址和手机号即可享受送货上门服务。即使未购满188元,只需支付5元送货费,也可享受送货服务。如当天19点之前办理送货,当天就可送达。19点后办理送货,则次日送达。免费送货在行业内华润万家并不是首家,但在服务内容和标准上达到了行业领先。值得注意的是,华润万家承诺的送货上门包括生鲜和冷冻产品在内,并用专业物流箱封装后配送,能最大程度上保持生鲜冷冻产品的品质。
据华润万家相关负责人透露,未来这家新店还将率先引进e万家跨境商品,这也意味着华润万家正不断完善渠道建设,正式开启由原来单一的实体零售店转向全渠道、多业态发展的道路。(联商)
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