2015年,美国科尔士百货(Kohl’s)在全渠道服务领域繁忙依旧。现在,科尔士百货在该领域的投入提升到了一个新高度。
星期二,科尔士百货宣布推出一些全新全渠道购物工具,并表示将在选定的市场尝试推行当日配送服务。
科尔士百货的移动客户端推出了全新的店内购物模式,为顾客创造出更加个性化的购物体验。通过移动客户端,顾客可以搜索商品的店内库存状态,寻找本次购物能够享受的店内优惠。今年秋季,科尔士百货将开始接受苹果支付(Apple Pay),并且客户可以在科尔士移动客户端上使用苹果支付、通过苹果支付为科尔士购物卡充值。
中国连锁经营协会编译
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