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面包新语再陷质量门 工作人员反复用过期油
http://www.redsh.com 2015-08-25 红商网 发布稿件

  加盟模式质量管控存隐患

  2001年,面包新语成立于新加坡,并于2003年在新加坡证交所挂牌上市,成为全球第一家挂牌上市的面包企业,有“面包界的星巴克”之称。

  上市同年,面包新语进军中国市场。根据面包新语2014年财报,目前其营收构成为新加坡市场占比 50.2%,中国大陆占比31.6%,中国无疑已成面包新语最重要的海外市场。

  据业内人士介绍,我国烘焙产业从2008年开始进入发展快车道,大小品牌层出不穷,行业利润也极为可观。在此背景下,面包新语也加速了中国市场的扩张步伐,其中最重要的手段就是在上海、北京、天津开辟直营店的基础上,引入加盟模式。

  面包新语中国业务首席执行官弗兰克曾在2011年接受采访时表示,面包新语在中国的蛋糕销售额几乎占到整个销售额的35%~40%,在接下来的三年中,将把中国门店数量增加到500家,且计划将特许经营店铺的比率增加至7:3。

  2010年,面包新语中国门店数量约为170家,而截至2014年底,中国市场以418家门店总数盘踞面包新语一半规模,远超面包新语新加坡本土市场122家的门店数量。另据罗拥华介绍,目前面包新语中国区特许加盟店的比率已达300余家,占比已超过七成。

  横向对比来看,作为中国第一家上市的烘焙企业,克莉斯汀平均一年开店数量约为52家,不及面包新语平均每年60家的开店速度。而目前在华一线烘焙品牌中,克莉斯汀、台湾味道85度、好利来均是直营模式。

  早在2014年面包新语杭州店陷入“过期原料门”事件时,资深零售专家丁利国就曾在接受媒体采访时表示,加盟连锁的优点是节省成本、短期内可以实现快速扩张,但是在管理上和直营连锁相比较容易出现漏洞。

  对于加盟模式的质疑,罗拥华表示,面包新语加盟体系采取区域整体规划,为避免管理混乱不允许分加盟。面包新语总部在上海,原材料大部分是从上海工厂运输到各个城市,各地设有中央工厂,但她同时也承认,一些加盟店有一定的采购权,以避免一些运输费用。

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