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解决无门
销售人员和公司均不翼而飞，这让刘莉感到惴惴不安。为了找到剩余70箱阿尔山矿泉，刘莉先后拨打了阿尔山矿泉客服4008513513电话以及阿尔山矿泉位于内蒙古的总部电话，但是均未得到解决方案。内蒙古总部相关人员只是表示：“此前均以QQ的方式与北京总部联系，目前也不知道公司搬去了哪里。”
刘莉最后通过客服热线电话与一位叫李明的北京地区销售负责人取得了联系。李明在了解了刘莉的遭遇后表示，一直与刘莉沟通的销售人员陈杰已辞职，“我估计陈杰把钱打到了公司，把货全部放到经销商处了。”李明进而表示，需要进一步核查经销商等信息，但是此后刘莉再拨打李明电话时，李明已不再接电话。更为蹊跷的是，李明也不愿透露阿尔山矿泉的新地址，这为阿尔山矿泉的运营现状带来了更多的疑问和不解。
在北京市高端水市场阿尔山可谓做得风生水起。北京商报记者此前也关注到，去年阿尔山频频祭出打折促销牌，与同类产品抢夺中石化易捷、电影院等特殊渠道。不过，正当阿尔山在终端渠道发力之时，后院却着了火，消费者找不到产品、办公室也神秘搬家。
针对刘莉遭遇的问题，北京商报记者再次联系到了上述销售负责人李明。李明向北京商报记者回复称：“该消费者的遭遇系个案，陈杰在去年以消费者的名义将1万元的产品从公司提了出来，放到了关系较好的招贤水站（经销商），该经销商的说法是水都已经送出去了。公司现在能做的就是找到陈杰本人，除此之外暂时无法给消费者提供其他的解决方案。”
李明进而称，阿尔山矿泉搬家背后是公司股权调整，刘莉找不到产品系股权调整前的遗留问题。为了了解更多情况，北京商报记者尝试联系内蒙古蓝海矿泉水有限责任公司副总经理付京颖，但是截至发稿时，该负责人未能给出回应。
北京商报记者 钱瑜 阿茹汗/文并摄 共3页 上一页 [1] [2] [3] 贵族水阿尔山进黑榜：偏硅酸含量不达标 昆仑山阿尔山降价夺油站渠道 混战期或长达三年 搜索更多: 阿尔山 |
