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王文芳表示，当商业项目没有足够体量兼顾各方面时，就需要通过取舍找到经营平衡点。在王文芳的工作中，除了要对世茂广场·工三进行日常管理，还需要代管17万平方米的写字楼和公寓物业。正是对项目整体的熟悉，王文芳从这些项目中找到了目标客群的关联性。在客流分析中，世茂广场·工三日常大部分客流来自写字楼。目前，购物中心与写字楼租金倒挂，他们也曾考虑是否再腾出一些面积用于写字楼租赁，但由于改造成本过高最终放弃了这一想法。王文芳表示，其实这个想法也给他们带来一些运营灵感，购物中心可以与写字楼结合，做一些有创新意识和建设性的项目。
组合创新概念店
世茂广场·工三引入的项目不再中规中矩，亮相一个多月的CrossFit新概念健身房已经招募了近千名会员。这家健身会所不仅打破了传统健身房的设计风格， 还在健身理念上进行突破。这家创新型的健身会所让健身不再只有枯燥的训练，而是帮助会员形成、培养一种有趣又有效率的健身方式和习惯。
近期，一家全新概念的O2O美发店将亮相，这家店网罗了一批美容美发师，消费者可以根据自己的时间预约熟悉的美发师到店。王文芳表示，这种经营模式很灵活，等同于美发行业的创客空间。很多成熟的美发师都希望自己开店，但由于经营成本过高，最终导致他们创业失败的原因很多。如果商场愿意尝试拿出一个平台提供给他们，既能帮助他们紧密连接消费者，也是对购物中心O2O可盈利新模式的探索。
王文芳表示，世茂广场·工三还在接洽一些设计师创业空间等项目。这种项目形态类似于“前店后厂”，店铺一分为二，前方做展示、洽谈区，后方则是设计空间。类似的创意项目不需要过高的客流，他们可以安放在边缘区域，也可以有效盘活商场的死角地带，创造更多价值。
在脱胎换骨式的改变后，王文芳表示，现在世茂广场·工三有了明显的特色，业态也比较完善，影院、密室等也实现了24小时营业。王文芳透露，今年商场还会更换一些餐饮品牌，餐饮品牌经营不能超过4－5年，长期下去会让消费者产生疲劳、新鲜感缺失的印象。“我们计划把二层品牌提前做出调整，不能坐以待毙。”
（北京商报 记者 刘宇） 共2页 上一页 [1] [2] 苏州世茂广场北区商业6月底开业 星巴克、棒约翰等进驻 南通世茂广场：国际零售业巨头 大润发开业倒计时 北京世茂广场工三：24小时购物中心如何做运营创新？ 北京三里屯世茂广场艾米电影街月底营业 世茂广场引入雅漾美丽课堂 搜索更多: 世茂广场 工三 小型购物中心 |
