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H&M去年销售额增长18% 未来扩展鞋履系列和家居系列
http://www.redsh.com 2015-07-24 红商网 发布稿件

  今年5月在纽约先驱广场开设的全球最大旗舰店,也可以看做是H&M这一策略的集中体现。这是纽约的第13家H&M门店,店铺面积接近6000平方米,拥有40个试衣间,犹如一个巨大仓库。

  令人感到吃惊的除了店铺规模,还有H&M称之为“全概念”商店的说法,这意味着它承载了所有系列的集合,内衣等系列甚至是以“店中店”的形式呈现,就像一家百货公司。

  过去几年,H&M接二连三地刷新了自己“全球最大旗舰店”的纪录,此前H&M的全球最大门店同样位于纽约曼哈顿,是坐落在第五大道的5300平方米的旗舰店。H&M正努力把自己变成一场奇观:拿出不可抗拒的理由,让人们到店里逛逛。

  “你必须用视觉效果来让顾客感到兴奋,”H&M北美总裁Daniel Kulle在这家门店开业时说,“人是社会动物,他们希望能看到、感觉到并触摸到真实的东西。”

  更大并不总意味着更好。美国快时尚品牌Forever 21就是一个例子。它在还没来得及准备充足的供货以提高单店产出之前,过早向纽约等一些大城市扩张,最终造成销售损失。H&M暂时没有遇到类似困境。因为它拥有着一系列的产品线—除了女装、男装、童装,还有大码产品、鞋子、家居和美容系列。现在,欧洲零售商都在用配饰和其他品类销售弥补成衣的缓慢增长。睿欧咨询预测,到2017年,包袋和首饰的销量将以超过13%的增长速度达到187亿美元,增长率大约是服装销量的两倍。

  H&M打算在“全球第一时尚购物目的地”的竞争中获得主动权。2014年,H&M在运动风大行其道之际重点推出了全新运动系列,以及扩展后的鞋履系列——它增加了更多真皮鞋款,价位更高。此外还有家居系列。自从Zara开设了Zara Home之后,和奢侈品品牌一样,家居系列也成为了快时尚的一个新的竞争热点。

  和Zara Home不同,H&M并没有开设独立的家居门店,而是作为旗舰店的一部分辟出单独区域,从而以更低成本快速扩张。不到一年,H&M Home在中国已经进入11家门店。“H&M就是人们拥有时尚的目的地,它提供一站式购物选择。”Olsson说。H&M的家居产品和服装系列同步更新,和后者一样由专门的设计师进行设计,结合最新潮流趋势。

  H&M打算在下个月引进H&M Beauty美妆计划,预计有700多款产品登陆全球40个国家近900家门店,包括大品牌设计师合作款和大众款的美妆、护肤美发产品。这意味着H&M门店可以一站式满足需求——衣服、鞋履、配饰和化妆品。它似乎朝目标又前进了一步。

  这场快时尚竞赛中,H&M越来越强调拉大与同类产品间价位区间的做法。以几个月前线上成衣销售为例,H&M比Zara多了2000多个款式,价格占据了10美元以下一直到100美元的区间。H&M也把这一策略引入包括鞋履、家居和美妆在内的其他品类。

  尽管取得巨大进展,因为H&M生产地多在亚洲,且以美元结算,受到美元走高影响,成本一直上升。Zara反倒因为大部分在欧洲生产,不存在这样的问题。

  “H&M倾向于同时销售高低价两种商品,以满足不同需求,而Zara则主要依靠集中的价位。”时尚行业研究公司Fashionbi前分析师曹阳对说。这显然为H&M带来更多可能。

  快时尚这个市场会不会等待H&M的做法逐渐奏效?恐怕没人有这耐心。反应更快的Zara 3周就可以把T台上的流行趋势搬到门店,优衣库也正带着野心正在进入北美市场。Primark和Old Navy等廉价快时尚品牌也在迅速崛起——买走它们的T恤只需要8美元。来源:第一财经周刊

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