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居然之家:不确定的电商战略
http://www.redsh.com 2015-07-10 红商网 发布稿件

  一位传统零售公司的CIO表示,外界的压力、质疑,以及资本市场的力量,都有可能动摇初心和既定战略。传统企业有钱,有资源,有很好的条件可以实现电商迈进,但观念、思维、组织文化的差异又很难在短期抹平,这都为后期的战略分歧埋下伏笔。

  急速扩张

  查看作为国字号家居卖场的居然之家历年开店的数量会发现,2006年至2008年维持每年增加3家的态势,自2008年后进入快速开店通道,2009年增加了8家,2010年、2011年则每年增加12家。2012年至2014年是急剧扩张的两年,门店数从60家增加至100多家,2015年,居然之家在全国大中城市已签约门店达179家,已开业门店110家,营业面积超过600万平方米,年销售额超过400亿元。从1999年第一家店开始到如今规模仅仅用了16年的时间。居然之家主要以直营店形式扩张店面,北京8家均为直营店,地级市以下会考虑加盟店形式。计划在未来3年内开出300家分店、5年内开出500家分店,年营销额将超过1000亿元。

  急剧扩张之后,随之而来的是管理经营弊端开始凸显,不少品牌商与之出现分歧。一位厂商表示,事实上,居然之家是在超负荷开店,在大卖场的家具品牌厂商,只有30%是盈利,30%持平,其他40%都是在亏损,且随着卖场的快速盲目扩张,明显过剩,大部分卖场生意清淡,亏损的厂商比例在不断增加。新店越开越多,但是各地的消费能力有差异,生意越来越冷清,亏损的厂家也越来越多。

  记者到居然之家大兴店走访之后发现人流量并不多,店员告诉记者,平时基本没有客流量,周末会稍微多一些顾客来挑选家具。

  居然之家的商业模式,主要是“收房租、收管理费”,与进驻厂商相比处于强势地位,收入旱涝保收。租金根据铺位的位置不同固定收取,管理费则按照进驻门店的销售额的一定比例收取,一般情况下是一个点的费用,在销售高峰5月份和10月份则为两个点。

  在卖场扩张的背景下,日子更不好过的,或许是卖场的供应商。据商户介绍,近半年来,生意确实不好做,因为家居企业受房地产行业波动影响太大。自2010年家居卖场进入扩张时代,不少品牌家居企业大力发展连锁经营,激进的扩张步伐导致近些年家居行业的竞争日益激烈。有几家知名代理商表示,由于利益受到伤害,难以为继,将考虑自己开店,放弃与居然之家合作。

  零售行业讲究资金快速周转、快速回笼,对于如此庞大的运营与扩张成本,居然之家面对的资本压力令人堪忧。有业内专家表示,一旦扩张过快或被经销商抛弃,招商不利,居然之家就会陷入资金困境,由于家装行业受房地产影响巨大,在目前不景气的情况下,家居连锁卖场加速扩张的步伐应该有所调整,适当放缓扩张的劲头,做好连锁店人员、资金管理,降低风险并积蓄未来发展的潜力。

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