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内部问题尚未解决 会员权益不会受损
8日上午，记者在乐天玛特崂山店采访时，一位店员告诉记者，乐天玛特停止营业的消息在6月中旬就有了，超市方面给员工开了会，结算了工资，但是相关的补偿福利还没有谈妥。“公司一开始不论工作年限长短，一律补发一个月工资，这显然不合适，一些老员工在这干了好多年了，现在超市说停业就停业了，不按照工作年限多补偿点，让这些人怎么维持生活？”
采访中，一位自称超市班车供应商的男子也抱怨，超市还有大笔用车资金没有跟他结清，他现在唯一能做的就是在超市守着，防止超市负责人以及韩方代表不认账跑了。
对于顾客、店员以及合作商的担心，乐天玛特崂山店负责人李先生告诉记者，他们会尽快处理这些问题，不会让员工和合作商吃亏，更不会让会员权益受损。对于8日突然暂停营业的原因，李先生表示系超市内部问题尚未解决，故而采取暂时闭店的方式。李先生表示，由于何时处理完该问题尚不明朗，所以7月底正式停业前何时能开门处理善后问题还没有明确时间表。“应该就是这几天，到时我们会在超市贴通知，也会给会员发短信通知。”
对于超市宣布停业的原因，李先生面色凝重，表示不方便透露，言语间只提到经营问题。记者向超市方面及乐天玛特青岛总部相关负责人提出采访要求，对方均表示不接受采访。
定位不准选址不佳 外资超市水土不服
家住泰州五路的徐先生告诉记者，在他看来，乐天玛特停业是迟早的事，但真的到了停业的时候，他和家人都有些不舍。徐先生说，2012年乐天玛特山东路店开业，开业初期吸引了周围居民前来购物，“那时候超市冬暖夏凉，空间又大，还有孩子玩的设施，我们几乎每天晚饭后带着孩子来玩，走的时候再捎点东西回去，非常方便。”徐先生说，可是随着时间推移，这里的人气越来越差，随后，超市的柜台换了一拨又一拨。超市的餐馆也是这家来了那家走了，超市关门似乎成了必然。
乐天玛特青岛两家店宣布停业，业内人士表示这是外资企业水土不服的典型案例。从事商超宣传工作的刘经理表示，乐天玛特“败走”青岛乃至山东主要原因有两点。一是，韩资企业对中国的商业文化不太熟悉，卖场的定位不准。乐天玛特在青岛几易经营场所，但销售的商品始终是普通商超都有的，而且价格上也没有优势，于是久而久之，其人气下滑成为必然。
刘经理表示，另一个主要原因是卖场选址不佳。“山东路虽然是市区主干道，但是卖场所处位置并不属于任何商圈，周边也没形成商业集群，除非住在附近的住户，其他顾客不会专门前往购物。”刘经理说，交通也是影响客流的主要原因，顾客驾车只能从山东路北向南方向才能进入超市，如果从对向过来只能走到很远的路口掉头回来，这让不少顾客望而却步。
刘经理表示，崂山店同样也是选址有问题。该超市紧邻丽达购物广场，该广场在综合性上显然要强于乐天玛特，而且广场位于路口位置，顾客从四个方向前往都很方便，而乐天玛特则处于仙霞路中段位置，顾客前往非常不便。
（半岛都市报 记者 景毅） 共3页 上一页 [1] [2] [3] 乐天玛特潍坊店将于7月底停止营业 青岛首个跨境电商体验项目落户乐天玛特 产品品种逾数万种 温州永嘉置诚商业广场拟明年元旦试业 乐天玛特等入驻 易买得VS乐天玛特 争当阿里巴巴合作第一人 韩国超市乐天玛特进驻天猫国际 开设“乐天玛特馆” 搜索更多: 乐天玛特 |
