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跨境电商成百货转型切入点 广州首个体验店扩容
http://www.redsh.com 2015-07-08 红商网 发布稿件

  在政策利好、地理位置优越的条件下,广州百货业态做跨境电商仍具备不少优势。味多美电商总监范志涛表示,未来,大的电商还是会由传统企业掌控,原因在于平台型电商企业没有自己的产品,没有自己的产业,无法决定产品的品质和价格。

  然而,广东跨境电商行业协会副秘书长郑成俊则持不同意见。在他看来,传统百货接踵入局,说明跨境电商成为他们借力转型的有力途径。在面对日益严峻的竞争格局,百货业不能一成不变,亟需在电商时代快速完成创新,实现裂变。“但是方法是个问题,百货业找不到比较高性价比的转型切入点。”

  他说,跨境电商已经被证明非常适合打造线上线下闭环,尤其是线下体验店,更能发挥传统百货在城市的地理、品牌以及供应链优势。而一般的电商平台,要实现从线上走到线下在资金和供应链上比较吃力。
  纵深

  跨境电商能否真正助力零售业转型?

  相比风光无限的电商企业,传统百货正面临巨大的销售压力。近日,广州商业总会发布的广州零售30强企业排行榜显示,去年销售额最高的头两位均为电商,分别为京东商城的经营企业广州晶东贸易有限公司,以及唯品会。第三位则为广百股份,比2013年下降一位。

  2014年上榜百货企业数量7家,占企业总数的23.3%,上榜企业销售总额214.77亿元,占30强企业销售总额的18.9%。从排行榜中对比发现,去年上榜百货企业的数量共7家,销售总额共计214.77亿元,占30强企业销售总额的18.9%。百货企业中排名首位的广百股份,去年交易额为113.49亿元,2013年为114.2亿元;广州友谊集团股份有限公司与广州王府井百货有限责任公司去年销售额分别为39.2亿元与6.5亿元,相比2013年,前者跌幅17.8%,后者跌幅近20%。

  分析指出,百货、超市等传统零售企业下行压力大,但市场潜力也大。今年,广州传统百货业态纷纷转型线上企图扭转局势,而跨境电商成为其中一个潮流方向。4月,摩登百货开设广州首家百货跨境电商O2O线下体验店,如今体验店模式将扩展至全市其他门店;5月,广百百货宣布上线跨境电商频道,并同时在3家门店开设体验店。广州友谊也表示正在筹备中。

  “百货开设跨境电商体验店,是为了推进线上线下交易的有机结合,拓宽公司的业务范围及销售渠道,能够提高公司的市场竞争力,不过跨境电商体验店能否帮助百货实现成功转型,现在来看还很难下定论。”第一商业网总裁黄华军说。

  公开数据显示,在今年的“五一”黄金周的3天假期里,摩登百货整体销售额为5810万元,而跨境电商线下体验店销售额仅为逾35万元,换言之,跨境电商的销售额仅占整体销售额的0.6%。“尽管目前跨境电商对百货业绩的贡献微乎其微,但我们仍然看好其发展前景。”骆建基向记者坦言。

  此外,商品种类较少、消费者可选择余地不大也是制约跨境电商体验店发展的原因之一。记者在摩登百货岗顶店看到,品类不多的澳洲保健品和几款国外奶粉均已打上“售罄”的字样。

  不过,黄华军表示,传统百货做跨境电商依然是一种积极的尝试之举。“百货拥有采购商品的丰富经验,还有多年来实体门店积累的大量客户,一方面通过体验服务吸引顾客在门店消费,另一方面将顾客引流到网上购买,这些都是传统百货做跨境电商的独有优势。”

  (来源:南方日报 作者:张西陆 朱伟良)

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