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湖南友阿海外购8家线下体验店7月底前开出
http://www.redsh.com 2015-06-30 红商网 发布稿件

  海淘不只是年轻人的专利

  据店员介绍,这几天,进店体验消费以中年女士居多,试营业当天,70笔订单很大一部分来自于她们,主要是买进口护肤品。

  两位中年女士径直走进店,她们跟店员说扫一下粉水的二维码,要下单。记者询问后得知,试营业当天,她俩已经来看过,网上比价后,还是友阿海外购的粉水最实惠 。

  今年60多岁的周阿姨,因保养得当,看上去比同龄人年轻不少。“在日本旅游买的某品牌酵素吃完了,想通过海外购再买点。”

  店员表示,海外购目前没有这个产品。同时,店员耐心地记录下酵素品牌名称,并告诉周阿姨,会与采购部门沟通建议,新增酵素这一品类。

  周阿姨表示,还想给孙子买点进口奶粉,但不知道该如何在网上下单。

  据店员介绍,没有微信、没有开通网银也不要紧。“只要填写地址等收货信息,店员会帮助顾客注册海外购账号,帮助完成下单,刷信用卡、银联卡,或是友阿储值卡可完成支付。”

  7月底前,8家线下体验店亮相

  针对海淘商品质量存疑、价格混乱等问题,友阿海外购将在旗下各门店开设多家O2O线下体验店,让消费者看得见、摸得着,零距离体验友阿海外购线上的商品。

  据了解,7月1日,位于友阿百货和友谊商店的两家O2O线下体验店将同步开业。

  友阿股份营运总监、品牌事业部总经理胡硕介绍,其他海外购O2O线下体验店正在紧锣密鼓地筹备,7月底前8家体验店将在友阿旗下各门店陆续开业。

  之所以会有O2O体验店出现,胡硕表示,是为了让友阿海外购更有温度地接近消费者,更好地实现线上到线下的良好互动。“体验店除了呈现线上的商品外,还承担了接地气的售后服务工作,如果顾客在体验店下订单,一旦商品有任何问题都可与体验店的工作人员沟通,国内退货更方便快捷。” 
  (三湘都市报 记者潘文秀)

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