|
决胜跨境电商市场 日用消费品领域成了主战场
亚马逊近期发布的数据显示，鞋靴、服饰、厨具、母婴、运动用品、个护健康、玩具、无线设备、美妆和个人电脑是最受中国消费者喜爱的十大“海外购”品类。
趋同于消费者需求，Choice西选自营的完税进口商品，目前主要集中在购买频次较高的生活类日用消费品，涵盖母婴、保健品、食品三大品类。
日用消费品类商品由于标准化程度高、贸易壁垒相对较低、介入成本较低，成为各大实体零售商争相抢夺的市场。银泰如何在这场战争中胜出呢？
首先，银泰有天然的用户基础。Choice西选以都市中产阶级、追求生活品质的新型家庭、年轻人为主力客群，为他们提供优质的海外商品、便捷的线上交易平台、舒适的线下体验环境。Choice西选的主力客群与银泰的客群有很高的重合度，这部分消费者注重生活品质，不受价格战影响。
其次，银泰有浓厚的社群氛围。当前各大跨境电商平台的品牌差异化不大，品牌数目也有限，国内消费者只是熟知国外各品类中的一线品牌，二线三线品牌信息却很匮乏。一方面受限于商品组织模式，另一方面新品牌在国内消费者中推广的成本较高。银泰可以尝试利用社群活动，做一些新品推介，通过活跃粉丝口碑传播。
实体店+ 所见即所得给消费者更好的体验
Choice西选是继银泰网、喵街之后，银泰商业集团在O2O领域的又一大尝试。2009年上线的银泰网，打破了银泰百货线下实体店在空间和时间上的限制，实现了商品数量、覆盖城市的扩展。银泰网也是中国百货业第一个尝试与线上线下平台联动的百货自营平台。
之后，银泰商业集团又将旗下“银泰城”向阿里开放，“喵街”项目就是阿里在“银泰城”实验结果的集中展示。“喵街”向到店消费者精准推荐，提供店铺导航、车位导航、免费wifi等基础服务。“喵街”是一个工具，帮助线下零售商更好地服务消费者。
如果说喵街是一个“互联网+”最终应用，Choice西选就是“实体店+”的实验样本。“互联网+”与“实体店+”最根本的区别在于“谁是主导？”
自1998年11月16日，银泰开出第一间百货店开始，银泰一直以百货店为核心业务精耕线下门店，至今已有17年。银泰的优势在线下，在实体零售店。“互联网+”只是增量，只能是锦上添花，而“实体店+”才是真正以线下门店为主导的策略。
不同于纯粹的跨境电商平台，Choice西选70％商品线下下单线下提货，另外30％商品虽然由银泰网组织，但是也在卖场内有展示平台，消费者可以看样，可以体验，“所见即所得”模式更能促进消费者购买决策，也能给用户更好的消费体验。Choice西选这一跨境电商平台是真正实现了“线上+线下”结合的平台。
数据显示，2014年，跨境网络零售交易额高达718亿美元，与去年相比增长近一半。国务院总理李克强也在近期提出用”互联网+外贸“促进跨境电子商务。对于百货零售企业实现自营，传统零售企业商业模式转型难道不是一个好契机么？
（联商网 李燕君） 共2页 上一页 [1] [2] 跨境电商首搭“渝新欧” 掘金重庆一带一路 汤臣倍健出资1.6亿元投资跨境电商 明星触电新方向 做自有品牌的跨境电商 希腊退欧风波起，对中国跨境电商影响几何？ 广州6大跨境电商体验店调查：哪家最值得逛？ 搜索更多: 西选 跨境电商 |
