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不同于红星美凯龙等卖场，宜家的全部商品都为自己设计制造，且采用品牌专营的销售模式，开辟电商渠道后可以为偏远地区的消费者提供物流配送服务，且无须担忧引来线上、线下经销商竞争的矛盾关系。但商业模式独特的宜家需要担忧的是其他问题。
“目前宜家的官网，尤其是宜家中国的官网或者说整个亚太地区，还不具备电商的条件”，许丽德表示，如果简单的来概括的话，宜家能够提供的电子商务，应该跟目前已经有的电子商务的形式基本上是一致的。也就是说，你在电脑前下单的话，你可以在家等着收货。
不过，对于平台何时上线、产品如何布局、物流配送等各方面的具体信息，宜家中国区公关经理许丽德表示，目前还没有明确。她表示，宜家会有第三方的配送来做这部分的工作，就像现在宜家的所有零售店都有第三方的配送公司能够提供有偿的服务，“目前我们还没有具体到运费的制定，什么时候能够开始我们的电子商务，目前还没有一个非常具体的时间表。”
电子商务成“服务补充”
在线下体验方面，宜家自身的基因就包含着成熟的场景式营销手法，而最值得关注的问题在于，宜家对电商平台的定位究竟作何考虑?仅仅作为新开辟的一条销售渠道，还是作为O2O中的关键一环，挖掘出更大增值空间?
对于电商平台的价值，宜家方面在给记者的回复中做出了如下表述：“宜家一直都认为电子商务非常重要，是宜家全面的为消费者提供服务的一个重要补充。电子商务能够满足很多不方便亲自到宜家零售店购物的消费需求，让购物变得更加方便和迅捷。”
（来源：南方网 许蕾） 共2页 上一页 [1] [2] 杭州宜家今日正式开业 终极抢货全攻略看这里 宜家家居在美推出糖果店 南昌红谷滩有望引进南昌首家英特宜家购物中心 宜家杭州试营业首日 堵车2公里地铁客流翻倍 宜家西安商场将于8月27日正式开业 体验中心率先登陆 搜索更多: 宜家 |
