目前厦门仍有三家“咖啡陪你”在运营。
号称“韩系第一咖啡”的“咖啡陪你”前两年势头很猛,迅速地在中国、日本、越南、柬埔寨等亚洲国家开花。但从2014年底开始,接连出现资金断裂、拖欠工资、高管离职等问题。近一个月,又曝出欺骗加盟商等消息。“咖啡陪你”在厦一度有6家加盟店,如今只剩3家。
走访
3家门店接连关闭却能团购优惠券
记者通过百度地图查到,厦门地区共有6家“咖啡陪你”。近日,记者进行了――走访后,只剩3家门店正常营业,而另外3家的“咖啡陪你”已找不到门店。
其中,当记者按地图找到位于鹭江道国际银行大厦一层的“咖啡陪你”时,早已人去楼空,有两名外地游客也正好在找这家店。“我记得去年来时,那家咖啡店就在这,怎么不见了?”一名游客向保安咨询。保安第一反应是,“喝咖啡,旁边就有星巴克!”随后,保安指了指右边的空地说,“这就是原来的‘咖啡陪你’,四五个月前就关门了。”
另一家位于海沧区乐海百货的“咖啡陪你”门店,如今变身麦当劳。据附近居民林女士透露,记得在春节前后,“咖啡陪你”贴出准备内部装修的告示。但上个月她开车经过发现,告示改成“麦当劳正在装修中”。
记者又按地图提示,寻找位于湖里万达广场的“咖啡陪你”,却始终不见“踪影”。于是拨打网上提供的门店电话,对方一直处于占线。但电话挂断后,手机立刻又收到一条短信,“感谢您致电咖啡陪你(万达店)!送餐时间9:00―23:00,咨询热线*******……”据湖里万达金街的某商店老板称,“咖啡陪你”已关门很长一段时间。
此外,记者在某团购网站上发现,输入“咖啡陪你”后,居然还能买到这3家已关门店的优惠券。其中,乐海百货门店的团购券有效期至2015年10月31日,湖里万达门店的有效期至2015年6月29日。据某家正常营业的“咖啡陪你”店员透露,此前有不少消费者购买了团购券,但由于团购券上明确限定在相应的门店使用,只好退券。
探因
只收费用管理松散有的店还卖过盖饭
知情人士林先生介绍,2012年,“咖啡陪你”才在北京开出中国市场第一家门店,到2014年时,其中国门店数超过600家,全球门店近2000家。而进入中国已经超过15年的星巴克,门店数仅有千余家。“咖啡陪你”在中国的扩张速度可谓惊人。
另一知情人士吴小姐告诉记者,据她所知,厦门几家“咖啡陪你”无论从地理位置还是人流量来说,都算得上“黄金地段”,但还是有3家营业不足一年便接连关门。吴小姐坦言,“咖啡陪你”不同门店之间存在不同产品,甚至菜单都不同,这暴露出其采购环节不完善,大大削弱了竞争力。厦门几家“咖啡陪你”,在咖啡风味特色方面,都缺乏创新点。即使仍在营业的门店,除了南中广场店外,其余两家生意都略显冷清。
记者还了解到,“咖啡陪你”即使是同一家门店,在不同时期也会有不同口感,除了统一的门店形象外,缺乏统一的管理。据一位正营业的加盟商透露,目前“咖啡陪你”设置的区域经理,基本以收加盟费为目的,对品牌没有采取任何保护,比如,有的门店还卖过盖饭等。
另据一加盟商透露,“咖啡陪你”在采取全资加盟的模式下,只要出资就可加盟,后期管理完全由出资人自己负责。
影响
加盟费被曝失踪加盟热线已打不通
据了解,“咖啡陪你”的连锁店分为全资加盟、受托合资加盟、金融创新加盟及咖啡吧受托租赁加盟四种模式。在“咖啡陪你”的官网上显示,受托合资加盟的方式之下,“咖啡陪你”占股51%,加盟方为49%,“咖啡陪你”拥有绝对控股权,管理上也有绝对话语权。
为了遏制关店潮,“咖啡陪你”砍掉了“受托创业特许”加盟模式,基本只剩“全资加盟”,由加盟申请人100%出资经营咖啡店。但此后关店潮仍不断蔓延,“咖啡陪你”日益成为“咖啡赔钱”。
近段时间,意向加盟商集体索回加盟意向金,“咖啡陪你”的危机被引爆。很多加盟商在缴纳了50万元的加盟意向金后,咖啡厅没开成,资金却不知所踪。有加盟商报料,300多位加盟者向“咖啡陪你”缴纳了意向金共计1.5亿元。
在南中广场的“咖啡陪你”,记者拿到了一张宣传折页,发现折页上提供了华南区加盟合作的热线电话。于是,记者便拨打了该号码。第一次,电话拨通后,被按掉。第二次,再次拨打,对方却暂停服务。
说法
韩无权要求加盟商停业利益受损可维权
在咖啡“赔钱”风波下,仍在经营的厦门加盟商的经营是否会受影响?韩国方面是否会要求停止使用该品牌?北京盈科(厦门)律师事务所律师卢玉琼介绍,如果北京的总公司与韩国公司有合法的授权关系,而厦门的加盟商与咖啡陪你管理有限公司(中国)签订了加盟协议,那么,韩国方面无权要求加盟商停用该品牌。
对于可能存在一些已经缴交加盟意向金的个人,卢玉琼告诉记者,如果加盟商与咖啡陪你管理有限公司(中国)之间的合同合法,并确实出现代理商卷款跑路,可以依法维护自己的权益。
“咖啡陪你”
北京总部人去楼空
“咖啡陪你”的危机是从去年下半年开始发酵的,当时引发导火索的仅是员工欠薪和拖欠供货商货款。近段时间,意向加盟商集体索回加盟意向金,“咖啡陪你”的危机开始被迅速引爆。北京公安局朝阳分局经济犯罪侦查大队已经针对咖啡陪你管理有限公司、咖啡陪你(上海)投资管理有限公司涉嫌合同诈骗一案予以受理。
关于退款的要求,咖啡陪你管理有限公司上海总部以及中方股东――中企亚太投资有限公司回复称:“咖啡陪你内部具体发生了什么事情,中企亚太投资有限公司不知情。中企亚太投资有限公司只是投资人,不负责运营管理。”
据报道,如今“咖啡陪你”的北京总部已人去楼空,没人负责企业总部的日常运营。
(来源:厦门晚报 记者 张诗 王颖达)
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