“当今客户已经发生了巨大的变化,如果我不能做到知己知彼,如何参与到这场竞争中?”
在SAP上海论坛论坛上,SAP大中华区总裁纪秉盟向参会听众发出了这样的问题。
“我们看到政府和行业企业一起正在推动一些大型的、非常重要的战略项目的实施。其中包括‘互联网+’、‘中国制造2025’和‘一带一路’。”接受《第一财经日报》记者采访时,纪秉盟表示,中国进入“新常态”,在通信、零售、金融服务、旅游、运输、汽车等行业会出现重大的升级、转型,“令人热血沸腾”。
然而,产业升级也在改变市场格局。“面对新的产品、新的竞争对手、新的服务、新的市场,如果不简化运营方式,无法快速响应现代竞争,就会丧失市场份额,被别人拿走。”纪秉盟指出,“企业领导者需要通过实时的信息,做出正确的决策。”
数据决定未来
在纪秉盟的演讲中,反复提及的,正是中国目前最火热的几个词:“互联网+”,“中国制造2025”,“一带一路”。纪秉盟表示,在中国不断向前推进这几个非常非常重要的战略性的项目的过程中,SAP可以发挥“积极主动、同时也是具有互补和帮助性的作用”。
“在新形势下,仅仅能够对历史数据进行分析已经不够了,还要能够实时地对未来进行预判和预测。”谈及在中国推进改革过程中企业面临的挑战,纪秉盟表示:“真正的数字经济,必须要由数据来驱动,而且是无缝对接。”
纪秉盟指出,围绕客户、员工和供应商组成的生态系统,要让相关的信息能在合适的时间、安全的环境里相互沟通交流。“你们今天企业的网络能让你这样做吗?可以让你实现跟社交网络互联吗?能从物联网上获取数据吗?从不同的终端获取数据吗?能允许你参与到这样一个企业网络里边去互动吗?如果答案是否定的,我极力推荐你们应对这样一个问题,因为你的竞争对手在这样做。”
寻找中国合作伙伴
2012年,SAP与华为签约成为战略合作伙伴,并在此后一同完成了中石油等企业项目;2013年,SAP又与中国电信签约成为战略合作伙伴。今年1月,中国电信和SAP合作建立的SAP Anywhere 中国运营中心已经开始面向中小企业提供云服务。
为何SAP热衷于和中国企业组建战略联盟?
“在‘新常态’下,一个变化就是,客户、消费者等受众的发言权越来越大。客户实现了数字化的沟通、社交,他们手中掌握的信息确实超过了以往。考虑与自己的企业进行交互交流的时候,也要考虑到这种新的变化。”纪秉盟表示:“所以我们SAP需要能够站在客户的角度来看,客户到底想要的是什么。只要是客户想要的合适的、恰当的联合体,我们就去组建。”
“SAP在中国的业务发展是基于非常好的合作基础之上的。”谈及SAP和中国企业的合作,纪秉盟表示:“例如,华为和SAP之间的互补性非常强。华为的长处在于基础设施,而SAP的长处在于服务和软件层。所以华为+SAP一起,我们就能够为最终服务的客户提供一个非常强有力的联合体。”
“我们现在正在进入一个非常有趣的阶段。我们可以看到技术它的巨大力量正在改变着人们的生活、改变着人们的工作、社交等等各个方面。而SAP通过自身的创新,可以为中国的发展贡献自己的力量。”纪秉盟说。一财网 霍光
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