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供应链核心能力的提升，不仅满足了消费者对低价正品家电的需求，同时也使得国美整体服务水平大幅提升。据了解，国美通过打造中国最大的家电物流网络平台以及加速推进第三方物流服务，有效地解决了此前备受诟病的大家电送货慢问题。如“黑色星期伍”期间，有70%消费者在购买第二天就收到了所购商品；售后方面，国美正在打造的专业云平台，可提供安装、维修、保养、清洗，以及报废回收等全流程服务，并推动售后服务第三方化，而规范化的报废回收服务，也从根本上规避了翻新机对于消费者权益的侵害。正是基于供应链核心竞争力的提升，国美的销售额增长、成本控制、毛利率、坪效、单店经营能力等零售业核心指标均表现出色。根据一季度财报显示，国美电器[微博]上市公司销售额同比8.3%的增长，综合毛利率稳定在18.2%，国美在线同比增长107%，实现了整体业绩连续九个季度增长的佳绩。
六大主战场全线开战国美全面满足商品需求、价格需求
国美将在本次“亮剑6.18”活动中分别以彩电、空调、冰洗、3C、厨卫、小家电等优势品类开辟六大主战场，并围绕这些优势品类在5月29日发起苹果冲锋战、6月12日发起空调、厨卫、冰洗冲锋战、6月18日发起彩电冲锋战等几大战役。
作为苹果在国内至大的官方授权的经销商渠道商，国美将在线上、线下渠道不限量供应仅售1499元的苹果iPhone 4S手机，引爆6.18低价冲锋战。活动期间，除了苹果全系列产品以及大屏幕彩电的超低价外，包括美的、格力、海尔等一线空调厂家也将全部参与到空调、冰洗冲锋战中，国美打出的“变频卖到定频价”、“三门卖到两门价”、“滚筒卖到波轮价”的活动力度，则充分体现了其强大的采购和议价能力。
此外，得益于供应链升级后物流能力的提升，国美此次6.18活动期间将在全国428个城市提供限时送达服务。根据此项服务承诺，凡在上午11点之前下单顾客，国美将根据顾客的需求，指定区域内承诺下午100%送达；在下午下单的顾客，国美承诺在指定区域内，实现次日100%送达。
正如王俊洲所言，“这个6.18，国美将通过大数据工厂对消费者需求的精准分析，并通过国美全零售供应链价值平台的核心竞争力，联手一线大牌，为消费者提供海量低价、正品家电，全面满足消费者的商品和价格需求，让消费者在6.18感受“互联网＋”时代双线购买家电产品的全新体验。”来源:大洋网-广州日报 共2页 上一页 [1] [2] 国美在线进军酒店预订领域 国美在线虚假宣传被判赔3倍 客服11次拒绝退1赔3 国美黄光裕“绿色通道”掌控国美 身家激增3.56亿元 翠微、国美、物美入选北京市能效领跑者 黄光裕通过妻子掌控国美 出狱谣言让家族获利 搜索更多: 国美 |
